to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 262,50 TL ödeyerek u. S. Polo marka çocuk altüst takım satın aldım (Sipariş No: sp09594811330). Ürün 21 Eylül tarihinde, Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime, ben evde yokken kargo tarafından kapıma bırakıldı. İki gün boyunca evde olmadığım için ürünü teslim alamadım. Dolap sisteminde ürün 24 saat içinde alıcı tarafından onaylanmazsa otomatik olarak onaylanıyor. Ben de 24 saatin sonunda eve döndüğümde ürünü kontrol ettim ve alt ile üst bedenlerin farklı olduğunu, alt bedenin üst bedenden küçük olduğunu fark ettim.
Sistemin otomatik onaylaması nedeniyle iade talebi oluşturamadım. Satıcıya mesaj yazarak durumu bildirdim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Sonrasında Dolap müşteri hizmetlerini aradım, fakat ürün otomatik olarak onaylandığı için hiçbir şey yapamayacaklarını, sadece satıcıya ürünü geri almasını rica etmem gerektiğini söylediler. Ürünü tekrar satışa koymam durumunda tekrar komisyon ödemem gerekecek. Satıcıdan ürünü geri almasını rica etmek dışında bir çözüm sunulmuyor.
Ürün kusurlu geldiği ve bu durum benim dışımda geliştiği halde mağdur edildim. Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden Bahçeşehir Koleji’ne ait iki parça t-shirt satın aldım (Sipariş No: SP04151126330). Aynı satıcıdan aldığım bu iki üründen sadece biri kargodan çıktı. Satıcı, iki ürünü tek sipariş altında iki farklı kargo ile gönderdiğini iddia etti ve iade talebi açmamı söyledi. Talebim o...
Dolap uygulaması üzerinden E** G******* adlı satıcıdan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: SP03223224338. Elbise, ilanında belirtilen özelliklere sahip değildi ve ürün kusurlu olarak geldi. Ürün kargoyla kapıma bırakıldı ancak şehir dışında olduğum için paketi açmam gecikti. Bu süreçte ürün oto...
Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: sp08775822835. Satıcıdan beklediğim ürünle gönderilen ürün arasında hem renk hem de beden açısından ciddi farklar vardı. Ürünü dün teslim aldım ve hemen iade talebi oluşturdum, ancak talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi....
29.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp03911843833 numaralı siparişimde kıyafet aldım. Satıcıya kilo ve boyumu belirtmeme rağmen, ürünün bana kesinlikle uyacağını söyledi. Ancak gelen ürün bedenimle hiçbir şekilde uyumlu değildi; ürünü sadece fotoğraf çekmek için zorlukla giyebildim, göbe...
Dolap uygulaması üzerinden sıfır bir kıyafet satın aldım. Ürünün istediğim bedeni stokta olmadığı için iptal etmek istedim, ancak satıcının yanlış yönlendirmesiyle bir beden küçük almak zorunda kaldım. Ürün bana uymayınca iade etmek istedim fakat Dolap yetkilileri durumu yeterince incelemeden iade t...
Yorumlar