Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusursuz Diye Aldığım Abiye Taşları Eksik Çıktı İade Talebim Reddedildi

profile
Beyza
12 Eylül 2025 12:59
1.187

Dolap uygulamasından @demirer525252 adlı satıcıdan “kusursuz” olarak belirtilen bir abiye satın aldım (Sipariş No: SP07469927331). Ürünü teslim aldığımda hem bedeninin bana uymadığını hem de abiyenin üzerinde bulunan 4-5 taşın düşmüş olduğunu fark ettim. Ürün açıklamasında taşların dökülebileceğine dair hiçbir bilgi yoktu ve ürün kusursuz olarak listelenmişti.

Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak Dolap yetkilileri, iade talebimin “beden uyumsuzluğu” gerekçesiyle kabul edilmediğini belirttiler. Oysa ürünün taşları eksikti ve bu durum ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor. Satıcıyla iletişime geçme imkanım olmadı çünkü uygulamada böyle bir seçenek yok.

Bu alışveriş için kredi kartı ile toplam 1.711 TL ödeme yaptım ve ayrıca Dolap koruma güvencesi için 142 TL ücret ödedim. Kusurlu bir ürün gönderildiği ve açıklamada bu kusur belirtilmediği için ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Ve İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Gözde
18 Ekim 2025 14:49
1.403
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Paramı Ve Ürünü Kaybettim

profile
Emre
03 Ekim 2025 07:54
1.685
iade-talebim-reddedildi-parami-ve-urunu-kaybettim-2.jpg
iade-talebim-reddedildi-parami-ve-urunu-kaybettim-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Beden Uyuşmazlığı İadesi Mağduriyeti

profile
İbrahim
20 Eylül 2025 14:07
1.262

Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Arzu
11 Eylül 2025 14:59
1.134

Yanlış Ve Kötü Durumda Gönderilen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Emir
11 Ekim 2025 13:05
3.136
Yanlış Ve Kötü Durumda Gönderilen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri