Dolap kurallarına aykırı

Uzun süredir Dolap uygulamasında satıcı olarak ürün satışı yapıyorum. Yaklaşık bir yıldır fark ettiğim ve beni oldukça rahatsız eden bir durum var. Dolap, özellikle 250 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretini alıcıdan değil satıcıdan tahsil ediyor; ayrıca bu kargo tutarı üzerinden de komisyon keserek...

Dolap uygulamasında madeni ve kağıt para satışı, kurallarda açıkça yasak olmasına rağmen arama kısmına yazıldığında yüzlerce, hatta binlerce ilan olarak karşımıza çıkıyor. Platformun kendi koyduğu kurallara rağmen bu ilanların hâlâ aktif olması ve satıcıların rahatça devam edebilmesi, kullanıcı olar...

Dolap uygulamasında @siyah90 adlı kullanıcı, **düzensiz** bir şekilde bana sürekli yazarak ürünü Dolap üzerinden değil, Gardrops ve Instagram hesabına yönlendirmeye çalıştı. Dolap kurallarına aykırı bu yönlendirmelerin ardından, üslubunu iyice bozarak **saygısızca** konuşmaya ve hakaret etmeye başla...

Dolap uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım, 14 Ocak tarihinde “kargo kuralları ihlali” gerekçesiyle kapatıldı. Ben kargo kurallarına aykırı bir işlem yapmadığım halde hesabım kapatıldığı için şu an yaklaşık 6 adet siparişime ne ulaşabiliyorum ne de bu siparişleri iptal edebiliyorum. Bu si...

Dolap uygulamasında ikinci el ürün satışı yaparken komisyon oranı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada ürün yüklerken “şu fiyatın altına düşürürseniz %10 komisyon ödersiniz” şeklinde bir bilgilendirme bulunuyor ve bugüne kadar bu sistemle hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 17.01.2026 ta...

Dolap uygulamasında yeni bir hesap açmaya çalıştığımda “Dolap kurallarına aykırı davranış” şeklinde bir uyarı alıyor ve sisteme kayıt olamıyorum. Yeni bir telefon numarası ve yeni bir e-posta adresi kullandığım halde bu engel devam etmektedir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, gerekçe ...

Dolap uygulamasını 3 yıl önce, hâlâ kullandığım telefonu satın almak için kullanmıştım. Telefon ikinci el olmasına rağmen oldukça yeniydi, bu yüzden garantiye ihtiyaç duyarsam diye satıcıdan telefonun satın alma faturasını bana göndermesini rica ettim. Uygulama içinde iletişim kurmanın bir yolu olma...

Uzun süredir kullandığım Dolap hesabım, yaklaşık 3 yıl önce “kurallara aykırı” olduğu gerekçesiyle tamamen kapatıldı ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmayı denediğimde yalnızca kurallara aykırılık uyarısı alıyorum; bunun dışında tarafıma ayrıntılı bir ...

Dolap uygulamasını ilk defa indirip yeni bir hesap oluşturdum ve 7 adet kıyafet ve ayakkabı ilanı girdim. Ürünleri herhangi bir yanlışlık yapmadan, tüm bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen fatura bilgilerimi girmek istediğimde “dolap uygulaması kurallarına aykırı davranışları...

18.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak gerçek deri bir eldiven sattım. Ürünü kendi orijinal poşetiyle, eksiksiz ve ilanda belirttiğim şekilde “gerçek deri” beyanımla birlikte gönderdim. Alıcı, -Replika- başlığı adı altında ürünün gerçek deri olmadığını düşünüyorum çok ince ya...

Dolap uygulamasında alıcı olarak verdiğim bir sipariş nedeniyle hesabım 7 gün süreyle askıya alındı. Gerekçe olarak sırasıyla şu ifadeler kullanıldı: “kargo kampanyasının kötüye kullanımı”, “tutar uyuşmazlığı”, “desi uyuşmazlığı”, en son olarak da genel bir “kurallara aykırı işlem”. Sorun şu ki;...

Dolap hesabım yaklaşık bir hafta önce, sözde replika ürün satıyormuşum gerekçesiyle kapatıldı. Bu kapatılmanın ardından yaptığım araştırmada, “Dolap Otomasyon” adında bir Telegram kanalına denk geldim ve bu kanalın Dolap üzerinde yasa dışı işlemler yaptırdığını gördüm. Bu kanal, ücret karşılığında ...

Dolap uygulamasındaki hesabım bugün yasaklı ürün yüklemesi gerekçesiyle engellendi. Uygulama üzerinden e-posta aldım ancak hangi ürünü yüklediğimi ya da neyin yasaklı sayıldığını bilmiyorum. Tarafıma bununla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Engellenen hesabımda yaklaşık 4.000 ürüne y...

Dolap uygulamasında kullandığım hesabım, “kurallara aykırı kullanım” gerekçesiyle herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık 15 gündür hesabım kapalı durumda ve bu süre içinde ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı başaramadım. Hesabı...

Dolap uygulamasında kullandığım hesabım 24 Kasım 2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan, sebepsiz yere kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce olağan dışı hiçbir işlemim, şüpheli hareketim ya da kurallara aykırı bir durumum yoktu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın “iade süreçlerini kötüye...

Dolap uygulamasında @dolap71748970 kullanıcı adıyla hesabım var. Şimdiye kadar bu uygulamadan hiç alışveriş yapmadım ve ürün satmadım. 17.11.2025 tarihinde saat 21.30’dan beri ilk kez bir ürün (fincan takımı) almak istedim. Ancak ödeme adımına geçtiğimde “Dolap uygulaması kurallarına aykırı davranış...

03.11.2025 tarihinde Dolap hesabım (@havvanindolabi006, kayıtlı e-posta: z*************@gmail.com), “Dolap kurallarına uygun olmayan ürün sattığım” gerekçesiyle 7 gün süreyle kapatıldı. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Sattığım ürün yalnızca kozmetik ürünüydü ve kurallara a...

Dolap uygulamasında “denzaky0884” kullanıcı adıyla yaklaşık iki yıldır aktif olarak satış yapıyorum. Şu ana kadar 600’den fazla satışım ve 400’den fazla 5 yıldızlı değerlendirmem bulunmakta; hiçbir olumsuz geri dönüş almadım ve tüm müşterilerim ürünlerimden memnun kaldı. İki gün önce uygulama üzeri...

Dolap uygulamasında yaklaşık 160 satışım var. Uzun süredir kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durum yaşadım. Bugün @hknn4747 isimli kullanıcı tarafından, siparişini iptal ettiğim gerekçesiyle çok sayıda hakaret ve küfre maruz kaldım. Durumu uygulama üzerinden şikayet ettim; ancak bana yalnızca ilgil...

@gardırop4532377 kullanıcı adıyla üç yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Dolap hesabım, bugün öğlen saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar Dolap topluluk kurallarına aykırı hiçbir davranışım ol...

Yaklaşık 1 yıldır Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Dolap kurallarına aykırı davranış' uyarısı alıyorum. Ancak bana hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi: c********...

Yaklaşık bir haftadır Dolap uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımdan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, "Dolap kurallarına aykırı" şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Hesabımın açılması şu an için önemli değil; fakat Dolap bakiyemde yaklaşık 125 TL bul...