to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Dolap uygulamasından @efsanelmas adlı satıcıdan Zara marka trençkot satın aldım. Ürün, 14 Kasım öğlen saatlerinde elime ulaştı. Satıcı, ürünün sıfır ve kullanılmamış olduğunu özellikle belirtmişti; ayrıca yazışmalarımızda da bunu tekrar ifade etti. Ancak ürünü teslim aldığımda trençkotun yırtık, küf kokulu ve çeşitli deformasyonlara sahip olduğunu gördüm. Ürünün orijinal olmadığından da şüpheleniyorum.
Durumu hemen aynı gün içinde fotoğraflayarak iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: sp07443898832. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmeyeceğini söyledi ve benimle dalga geçer şekilde konuştu. Rencide olmamak için küçük geldiğini belirtmeme rağmen, asıl sorun ürünün hasarlı ve kullanılmış olmasıdır. Satıcı, iade talebimi onaylamıyor ve Dolap uygulamasından da henüz kesin bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi banka kartı ile 1.480 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden @masallahvintage adlı satıcıdan 5 Kasım’da kazak ve eşofman satın aldım. Ürünler elime geç ulaştı ve açıklamada 'defosuz' yazmasına rağmen kazakta küçük delikler vardı. Ayrıca ürünlerin kumaşı da çok inceydi ve bedenleri de uymadı. Toplamda 1088 TL ödeme yaptım. İade tale...
23.09.2025 tarihinde Dolap uygulamasından selin122 adlı kullanıcıdan Zara pullu büzgülü elbise satın aldım. Satıcı, elbisenin hiç giyilmediğini ve sadece boyundan hafif kısaltıldığını belirtmişti. 24 Eylül’de elbise bana Ankara’daki adresime ulaştı. Ancak ürünü denediğimde, elbisenin bana olmadığı g...
14 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @ymrts27 adlı satıcıdan Zara simli eşofman satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, açıklamada belirtilmeyen bir defo olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, doğru açıklama yazıldığı gerekçesiyle kabul edilmedi. Dolap mü...
11.02.2025 tarihinde @dolap62128759 satıcısından SP0566*****37 sipariş numaralı ürünü aldım. Satıcı ürünümü hala kargoya vermedi. Ürünün yorum kısmında yazıyorum, kaç gündür cevap yok. Bu nedir böyle? Uygulama üzerinden temsilciyle yazışıyorum, 24 saat içinde kargoya vermezse satıcıyla iletişime geç...
Dolap uygulaması üzerinden sp04897382832 numaralı siparişimle bir kadın trençkot satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca 1-2 defa kullanıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında üzerinde lekeler vardı ve yoğun, rahatsız edici bir parfüm kokusu geliyordu. Bu n...
Yorumlar