to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım’da Dolap üzerinden Madame Coco marka 2’li fincan takımı siparişi verdim. Siparişim 17 Kasım’da kargolandı ve 18 Kasım’da bana ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kutudan kırık sesleri geliyordu, kutuda da ufak bir hasar vardı. Kutuyu hiç açmadan hemen aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, kargocuların hatası olduğunu belirterek iade talebimi onaylamadı ve süreci beklemeye aldı. Bugün ise iade süresi doldu.
Sipariş numaram: sp0538*****37. Ürün için toplam 163,19 TL ödedim (alıcı koruma bedeli 13,20 TL, kargo ücreti 29,99 TL)
Kargo görevlisi ürünü hızlıca teslim edip gittiği için tutanak tutturamadım. Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kutuyu açmadan iade talebi oluşturmamda bir sorun olmayacağı söylendi.
Kırık ve hasarlı bir ürün teslim aldım, bana sağlam ürün ulaştırılmadığı halde hizmet bedelini ödemek istemiyorum. Tüm ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım SP03919581637 sipariş numaralı Dyson süpürge aparatı, satıcı tarafından yanlış bilgi verilerek tarafıma satılmıştır. Sipariş öncesinde “Soru Sor” kısmından aparatın modeliyle ilgili açıkça bilgi alarak bu ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, süpürgeme...
Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak 4.000 TL değerinde bir parfüm sattım. Alıcı, ürünün replika olduğunu iddia ederek iade talebinde bulundu. Ürün bana iade edildiğinde, parfümün %15’inin kullanılmış olduğunu ve şişe üzerindeki boyanın söküldüğünü fark ettim. Ürünün orijinal olmasına rağmen, ku...
Dolap uygulamasından çocuk için bir eğitim seti aldım ve 1062 lira ödedim. Ürün elime geçtiğinde orijinal olmadığını çok düşük kaliteli bir taklit olduğunu fark ettim ve iade talep ettim. Satıcı iademi kabul etmedi ve Dolap ekibi de iadeyi uygun bulmadı. Ürün bariz bir şekilde orijinal olmadığı ve s...
Ben Dolap'tan @neslis1903 kullanıcısından alışveriş yaptım. İlk başta bana yanlış ürün gönderdiğini ve iade etmemi istedi, ben de ürünü iade ettim. 2 tane ürün satın almıştım fakat yanlışlıkla ürünlerden 1 tanesini seçmişim. Satıcı bana ürünü göndermeden parasını aldı. Ben de kendisinden rica ettim,...
Yorumlar