Kargo Ücretindeki Yanlış Kesinti Nedeniyle 60 TL Eksik Ödeme Ve İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden bugün yaptığım bir satışta kargo ücretlendirmesinde hata yapıldı. Küçük paket ücreti alınması gerekirken sistemden orta paket ücreti kesildi ve bu nedenle hesabıma yaklaşık 60 TL daha az para geçti.
İşleme ait sipariş numaram SP07474368733’tür. Dolap’ın herhangi bir destek hattına ulaşamadığım için konuyu muhatabına iletemedim ve şu an mağdur durumdayım.
Başta olması gereken küçük paket kargo ücreti neyse, ona göre yeniden hesaplama yapılarak eksik yatan tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.















