to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bisiklet kaskı, kargo sürecinde zarar gördü ve alıcıya kırık, kullanılmaz halde teslim edildi. Hasarın kargo sürecinde oluştuğu açık olmasına rağmen, uygulama üzerinden yaptığım itiraz kabul edilmedi.
Yaşanan bu sürecin sonunda hem ürünüm kullanılamaz hale geldi hem de ürün bedeli benden kesildi. Yani ortada ne sağlam ürünüm var ne de ürünün ücreti tarafıma ödendi. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra hasarı fark etti ve durum ancak o aşamada ortaya çıktı. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kargo firmasına yönlendirdiler. Kargo firması ise aracı Dolap uygulaması olduğu için onlarla görüşmemi söyledi. Ürünü teslim alacak kişi kargo görevlisine tutanak dahi tutturmamış. Dolap, aracılık hizmeti ücretini alıp beni kargoya yönlendiriyor.
Dolap’ın bu işlemi tekrar incelemesini ve zarar gördüğü halde bedeli benden kesilen bisiklet kaskının ürün bedelinin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Dolap uygulamasından büyük saksılar sattım. O kadar güzel ve sağlam paket yaptığım halde alıcı bile açmakta zorlandı. Derken, kargoda kırılmış ya da alıcı tarafından kırıldıysa da bilemiyorum. Alıcı iptal talebinde bulundu ve kabul etmediğim halde onaylandı. Şimdi bana ürünlerim kırık bir şekilde ge...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün alıcıya hasar uğrayarak gitti. Alıcı doğal olarak iade talep etti. Ben de ürünü sağlam kargoya teslim etmeme rağmen hasar gördüğü için itiraz ettim. Ancak itirazım kargonun hasar görmesinin satıcı sorumluluğunda olması nedeniyle kabul edilmedi. Ben sattığım ü...
Dolap üzerinden ürün satışı yaptım ve ürünümü sağlam bir şekilde gönderdim. Üründe çizikler olduğunu ilettim ve alıcı bunu kabul etti. Satış öncesinde videolar gönderdim. Ürün alıcının eline ulaştığında, alıcı ürünü bilerek kırdı ve dolaba itiraz ettim. Elimde kanıtlar ve belgeler mevcut. Kırık ürün...
Dolap üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünü resimde göründüğü gibi kargoladım. Ürün alıcıya ulaştığında ise aradan saatler geçtikten sonra iade talebi oluşturulmuş. Ürünü resmen parçalayıp kusurlu ürün diye iade edilmiş. Hasarsız gönderdiğim ürün bana hasarlı bir şekilde gönderilecek ve dolap u...
Dolap adlı uygulamada ürünlerimi satmaktayım. Sattığım bir ürün alıcı tarafından bana geri iade edildi fakat Sürat Kargo ürünü bana teslim etmeden süresi dolduğu için tekrardan alıcıya geri götürdü. Alıcı ürünü aldı. Bana herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Kargo şubesindeki çalışan beni engelledi. ...
Yorumlar