Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Kırık Ürün Sorunu Ve Kanıtlar

Dolap Uygulamasında Kırık Ürün Sorunu Ve Kanıtlar
Dolap Uygulamasında Kırık Ürün Sorunu Ve Kanıtlar
Dolap Uygulamasında Kırık Ürün Sorunu Ve Kanıtlar
profile
Başak
26 Kasım 2024 17:46
1.142

Dolap üzerinden ürün satışı yaptım ve ürünümü sağlam bir şekilde gönderdim. Üründe çizikler olduğunu ilettim ve alıcı bunu kabul etti. Satış öncesinde videolar gönderdim. Ürün alıcının eline ulaştığında, alıcı ürünü bilerek kırdı ve dolaba itiraz ettim. Elimde kanıtlar ve belgeler mevcut. Kırık ürünü ben ne yapayım şimdi? Dolap uygulamasından şikayetçiyim. Alıcıdan gelen fotoğraflara bakarsanız, ilk resimde kırık yok, sonrasında kırılmış. Daha birçok kanıtım var ve Dolap'ın bu durumu nasıl kabul ettiğine hayret ediyorum. Hizmet kalitesi oldukça düşük.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 2024 23:52

Bu da benim kargolamadan önceki b*** s*** hanımefendiye attığım videom izleyin lütfen ürünüm ne halden ne hale getirmiş şaka gibi! Bu bayana kesinlikle ürün satmayın hesabı ssbsr1 ürününüzü kırıp döküp geri yollar mağdur olmayan sizde benim gibi daha bir sürü kanıtım varda hepsini atamıyorum Tüketici Mahkemesi'ne tüm delillerimi sundum umarım hakkettiği yeri bulur

26 Kasım 2024 23:13

26 Kasım 23:11 Dolaptan ürün sattım alıcıya sağlam gönderdiğim yani çizikleri mevcut dedim satış yaparken onu bilerek aldı eline ulaştığında bana bir video attı videoda çatlak yok fakat dolap iade kabul etsin diye kendisi bayağı kırmış zarar vermiş dolapta hanımefendiye onay verdi bana iade gelecek Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum hem dolap hem alıcıyı şikayet ettim bayanın eline ulaştıktan sonraki bana attığı videoyu atacağım bir de dolaba iade etmek için attığı resmi atacağım ve göreceksiniz 

Ek
26 Kasım 2024 23:11

Dolaptan ürün sattım alıcıya sağlam gönderdiğim yani çizikleri mevcut dedim satış yaparken onu bilerek aldı eline ulaştığında bana bir video attı videoda çatlak yok fakat dolap iade kabul etsin diye kendisi bayağı kırmış zarar vermiş dolapta hanımefendiye onay verdi bana iade gelecek Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum bayanın eline ulaştıktan sonraki bana attığı videoyu atacağım bir de dolaba iade etmek için attığı resmi atacağım ve göreceksiniz kim kimin günahına girmiş ürünümü kırdı ben kırık göndermişim gibi suçladı Allah'a havale ediyorum

profile profile profile
4 Destek ,
9 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (9)

Yasemin
Yasemin

Satıcı ürünün sağlam olduğunu ispatlamak için daha ne yapabilir? Bu yaşanan aleni bir kandırmadır. Lütfen sizde bu yanlışa ortak olmayan. Dolabın kurumsallığına yakışmayan bir karar olmuş ivedilikle tekrardan incelenmesi lazım!

Tuğba
Tuğba

Dolap uygulamasının insanları mağdur etmeyeceğini düşünüyordum ve gördüm ki kanıtlarıyla haklı olan bir insanı mağdur etmiş şaşkınlık içerisindeyim.

Başak
Başak
Şikayet Sahibi

Kesinlikle mantıklı bir açıklamalarıda yok yasal her yere başvurdum umarım yaptıkları yanına kâr kalmaz

Yasemin
Yasemin

Çizik ürünü görüp beğenip alıp sonra keyfe keder vazgeçip, yetmezmiş gibi bir de kırıp iade talep eden birinin isteğini onaylamanız gerçekten şaka gibi, bir an önce bu hatanın düzeltilmesi gerekli.

Başak
Başak
Şikayet Sahibi

Umarım düzeltirler 🤦🏻‍♀️

Rabia
Rabia

Satıcı üzerine düşen her şeyi yapmış. Sattığı ürünü kargo paketine kadar fotoğraflamış ve video çekmiş. Yani ürününde belirtmediği herhangi bir kusur yok. Ama nasıl oluyorsa iadesi onaylanıyor. İade talepleri hiç incelenmiyor mu yani? Satıcının mağduriyeti nasıl giderilecek?

Başak
Başak
Şikayet Sahibi

Kesinlikle anlam veremedim bende neye istinaden bu bayana onay verdiler merak ediyorum 🤦🏻‍♀️🤷🏻‍♀️ Allah'a havale ediyorum

Gülten
Gülten

Akıl alır gibi değil. Önce video çekip ürünü gösteriyor. Ve orada kesinlikle kırık yok. Sonra size bildirmeden dolaba ürün iadesinde bulunup kırık var diyor. Hak yemekten hiç çekinmiyor insanlar. Dolabın bu durumu kabul etmemesi gerek!

Başak
Başak
Şikayet Sahibi

Kesinlikle elimde kanıtlar olmasına rağmen mailler attım aradım anlattım izah ettim şimdi kırk ürünü ben ne napayım insanlar gerçekten kötü kalpliler iyilik yapayım dedim video attım göndermeden kullanıma bağlı çiziklerin olduğunu söyledim çatlak kırık asla yoktu. Benim bu mağduriyetimi dolabın gidermesi lazım olan benim ürünüme oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sema
06 Aralık 2024 14:30
1.534
Kırılan Ürünler Ve Dolap Uygulamasının Güvencesizliği
Kırılan Ürünler Ve Dolap Uygulamasının Güvencesizliği
Kırılan Ürünler Ve Dolap Uygulamasının Güvencesizliği
Kırılan Ürünler Ve Dolap Uygulamasının Güvencesizliği
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Satıcıya Haksız Sorumluluk Ve İlgisiz Destek Hattı Mağduriyeti

profile
Engin
06 Ekim 2025 17:10
944
Dolap Uygulamasında Satıcıya Haksız Sorumluluk Ve İlgisiz Destek Hattı Mağduriyeti
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
06 Ekim 2023 02:43
1.285
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri