İptal Edilen Sipariş Sonrası Haklarım Geri Tanımlanmadı
Dolap uygulamasında ilk alışverişimde, %80 indirim kuponu, ücretsiz kargo ve hizmet bedeli iptali haklarım vardı. Siparişimi verdim ancak satıcı tarafından siparişim iptal edildi. Sonrasında sadece indirim kuponum hesabıma geri yüklendi, fakat ücretsiz kargo ve hizmet bedeli iptali haklarım tekrar tanımlanmadı.
Siparişi ben iptal etmedim.
Benim bilgim ve dahlim dışında gerçekleşti.
Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak "yapılacak bir şey olmadığını" belirttiler. Sipariş numaram: Scaglarc sp06363479333.
Ücretsiz kargo ve hizmet bedeli haklarımın hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.







