Dolap Hizmet Bedeli ilk alışveriş

Dolap uygulanası üzerinden satmış olduğum ürünüm alıcının adres güncellemesini yapmadığından ötürü iade geldi. İlk kez iade kargom geldiği için müşteri hizmetlerinde bir hanımefendi ile iletişime geçtim ve detaylıca sordum kargo süreçlerini güzelce bilgi aktarımını yaptı kargom iade olduğu için hiçb...

30 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Versace marka bir parfüm satın aldım (Sipariş No: sp04736723834). Ürün elime ulaştığında hem farklı bir ürün gönderildiğini hem de ürünün sahte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine önce satıcıyla iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ardından Dolap ekibi...

Dolap uygulaması üzerinden @gofretliii adlı satıcıdan 8 Ekim tarihinde Ugg marka bir ürün satın aldım. Ürünün dikişlerinden şüphelendim ve mağazaya giderek kontrol ettirdiğimde ürünün tamamen sahte olduğunu öğrendim. Ürünü teslim aldığımda faturası da vardı, ancak fatura üzerindeki bilgiler ile ayak...

29.09.2025 tarihinde Dolap uygulamasında, bildirim ve uygulama içi duyurular ile 1 Ekim’e kadar yapılacak ilk alışverişte hizmet bedeli alınmayacağı belirtilen kampanyadan yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Akülü hilti vidalama ve akülü hilti darbeli matkap olmak üzere toplam 36.515 TL tutarında...

Zara marka taşlı çanta siparişim birçok yerinde defo ile elime ulaştı. Derhal iade talebinde bulundum ve satıcı onayladı. Sipariş evime 10 dakika mesafeden kargolandı ve sadece bulunduğum semtin toplama merkezine giderek ardından dağıtıma çıktı. Zaten satıcı kutu içinde gönderdi ve kutu deformesiz b...

Bu uygulamayı ilk çıktığı zamanlardan beridir kullanıyorum. Yeni gelen zamlarla birlikte, hem alıcıdan hem satıcıdan hizmet bedeli kesen, fahiş kargo bedelleri ile birlikte 2. El alışveriş mantığını tamamen ortadan kaldıran, artık müşterilerinden alabildiği  kadarını almaya odaklanmış bir uygulama h...

Dolap uygulaması üzerinden ürün satın aldım. Ürün bozuk geldi ve iade ettim. Ayıplı ürün satıldı satıcı ürünün bozuk olmadığını beyan etti ve tamir için çözüm aradım fakat ürün bozuk bunun için tamirciye işçilik ücreti ödedim. Ürünü iade etmek için (gelen kargoyla değil farklı bir kargoya yönlendird...