Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Eksik Parça Ve Ödeme Mağduriyeti

İade Sonrası Eksik Parça Ve Ödeme Mağduriyeti
Kübra
21 Kasım 17:18
608

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el Profilo marka elektrikli süpürgemi, metal borusu ile birlikte satışa koydum ve alıcıya da bu şekilde gönderdim. Ancak alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iade süreci başlattı ve ürün bana geri geldiğinde metal borunun kutuda olmadığını gördüm.

Ben ürünü kargoya verirken metal boru eksiksiz şekilde paketin içindeydi, iade edilen ürün ise borusuz olarak tarafıma ulaştı. Buna rağmen, işlemde ürün bedeli hesabıma hiç yatırılmadan iade işlemi tamamlanmış görünüyor. Ne ödeme aldım ne de eksik parçam tarafıma ulaştırıldı.

Alıcıya uygulama üzerinden ulaşamıyorum ve şu ana kadar Dolap müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Gönderdiğim ürünün metal borusunun alıcıdan talep edilerek tarafıma geri gönderilmesini ve bu işlemle ilgili detaylı inceleme yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Petek sonuçtan hiç memnun değil

İkinci El Üründe Haksız İade Ve Geciken Destek Süreci

Petek
27 Eylül 16:18
862
ikinci-el-urunde-haksiz-iade-ve-geciken-destek-sureci-2.jpg
ikinci-el-urunde-haksiz-iade-ve-geciken-destek-sureci-1.jpg

Dolap’ta Keyfi İadeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yeşim
05 Ağustos 17:05
1.394
Dolap’ta Keyfi İadeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hatice
07 Mart 13:03
1.610

Dolap Uygulamasında İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Sema
05 Nisan 17:02
2.050

Dolap’ta Ürünüm Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

Buse
22 Ağustos 15:58
972
Dolap’ta Ürünüm Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor
Dolap’ta Ürünüm Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor
+1
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri