Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Eksik Parça Ve Ödeme Mağduriyeti

İade Sonrası Eksik Parça Ve Ödeme Mağduriyeti
profile
Kübra
21 Kasım 2025 17:18
780

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el Profilo marka elektrikli süpürgemi, metal borusu ile birlikte satışa koydum ve alıcıya da bu şekilde gönderdim. Ancak alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iade süreci başlattı ve ürün bana geri geldiğinde metal borunun kutuda olmadığını gördüm.

Ben ürünü kargoya verirken metal boru eksiksiz şekilde paketin içindeydi, iade edilen ürün ise borusuz olarak tarafıma ulaştı. Buna rağmen, işlemde ürün bedeli hesabıma hiç yatırılmadan iade işlemi tamamlanmış görünüyor. Ne ödeme aldım ne de eksik parçam tarafıma ulaştırıldı.

Alıcıya uygulama üzerinden ulaşamıyorum ve şu ana kadar Dolap müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Gönderdiğim ürünün metal borusunun alıcıdan talep edilerek tarafıma geri gönderilmesini ve bu işlemle ilgili detaylı inceleme yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Petek sonuçtan hiç memnun değil

İkinci El Üründe Haksız İade Ve Geciken Destek Süreci

profile
Petek
27 Eylül 2025 16:18
961
ikinci-el-urunde-haksiz-iade-ve-geciken-destek-sureci-2.jpg
ikinci-el-urunde-haksiz-iade-ve-geciken-destek-sureci-1.jpg

Dolap’ta Keyfi İadeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yeşim
05 Ağustos 2025 17:05
1.551
dolapta-keyfi-iadeler-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
Hatice
07 Mart 2025 13:03
1.610

Dolap Uygulamasında İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

profile
Sema
05 Nisan 2025 17:02
3.349

Dolap’ta Ürünüm Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Buse
22 Ağustos 2025 15:58
1.109
dolapta-urunum-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
dolapta-urunum-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri