to read complaints and reviews, or file yours.İade Suçlamasıyla Haksız Hesap Kapatılması Ve Cevapsızlık Şikayeti
Dolap uygulamasında 2018 yılından beri kıyafet satışı yapıyorum. 26 Şubat tarihinde hesabım, “iade sürecini kötüye kullanmak” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak satışlarımın içinde iddia edildiği gibi bir ürün dahi bulunmuyor, yıllardır iade gerektirecek hiçbir sorun yaşamadım.
Tarafıma yöneltilen bu suçlamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Eğer Dolap’ın elinde bu iddiayı destekleyen bir kanıt varsa, bunun somut şekilde tarafıma sunulmasını, aksi halde hesabımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum.
Dolap ile iletişime geçtiğimde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem haksız yere suçlanıyor hem de açıklama bile yapılmadan mağdur bırakılıyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere kapatılan hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı da belirtmek istiyorum.
