to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır dolap comda satıcıyım. Güvenilir satıcı ve süper satıcı rozetlerine sahibim. Emek vererek 500 küsur satış yaptım. Fakat durup dururken dolap hesabım kapandı. Yaptığınız son alışverişte uygunsuzluk tespit edildi yazıyordu. Instagram üzerinden dolap sayfası ile iletişime geçtim nedenini sordum bana “yapılan inceleme sonucunda kredi kartı bakiyenizi nakit tutara çevirdiğiniz tespit edilmiştir” diye bir yazı gönderildi. Şok oldum çünkü dolapta kayıtlı kredi kartı bilgilerim yok ve hiçbir şey satın almadım sadece satış yapıyorum. İthamda bulundukları şeyin ne olduğunu, nasıl yapıldığını bile bilmiyorum! Hiçbir suçum yokken böyle bir ithamda bulunulduğu için tabii ki yasal hakkımı kullanacağım. İspatlı belgeli kanıt sunmadan durup dururken kimseyi suçlayıp hesabını kapatamazsınız! Ve ayrıca kimse suçsuz olan birinin üstüne suç atıp, doğru düzgün açıklama bile yapmayıp bu şekilde davranma hakkına sahip değil. Son yaptığım satışın bakiyesi de içeride kaldı onu da lütfen hesabıma yatırın kıyafetlerimi bedava verecek olsam bu platforma üye olmazdım değil mi! Hayatımda böyle saçmalık saçmalık görmedim. Bundan sonra Trendyol'dan da asla alışveriş yapmayacağım! Siz hem bir satıcı hem de bir müşteri kaybettiniz. Bu olayı dolap ve Trendyol kullanan tanıdığım herkese anlatıp paylaşacağım. Yapılan hata düzeltilip telafi edilmezse, bu hafta içi avukatımla görüşme sağlayıp maddi ve manevi tazminat davası açacağım size bunu da buradan bildiriyorum.
Hesabımın haksız yere, yeterli ve doğru incelemeler yapılmadan kapatılmasına çok üzüldüm. Her gün 1-5 satış yapan, 500'ü aşkın satışı olan, hiçbir uygulamaya yönlendirmemiş, sahte ürün göndermemiş, yasaklı ürün satmamış, iade kargoyu kullanmamış, 10 yıldızlı bir kullanıcı ve satıcıyım. Tüm hayatım...
Dolap tarafından hesabım hiçbir geçerli neden olmadan kapatıldı. Ben kesinlikle hileli bir işlem yapmadım, aksine iade sürecinde mağdur olan taraf oldum. Alıcı, satın aldığı ürünü değiştirip bana kendi kıyafetini geri gönderdi. Bu durumu kargo açılış videosuyla birlikte Dolap’a bildirdim; yani suç d...
Uzun yıllardır dolap uygulamasında 300 satış yapmış ve süper satıcı unvanına sahip hesabım, ele geçirilerek kullanılmış çorap satışı yapılmış, aynı dakikalarda Facebook ve Instagram hesaplarım da çalınmıştır. Hesabın bana ait olduğunu ispatlayarak birkaç saat içinde geri aldım. Dolap yönetimine bir...
Dolap'tan 2 ürün aldım. Birkaç hafta sonra aynı satıcıdan bir ürün daha aldım. Aynı gün benim de satışım oldu. Ertesi gün kargomu yolladıktan sonra dolabıma erişimim kısıtlandı. Hesabıma giremedim. Uyarı olarak dolap kurallarına uygunsuz davrandığım için dolabınız kapatılmıştır ve [email protected] a...
Senelerce emek vererek geliştirdiğim Dolap hesabım başka Bir satıcının şikayeti üzerine kapatıldı sadece karşıdaki satıcı benden daha pahalıya sattığı için benim hesabımın kapanması için elinden geleni yaptı. Dolap uygulaması tarafından birkaç defa uyarıldım ve geçici olarak hesabım kapandı. Hesabım...
Yorumlar