to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında satış yapan bir satıcıyım. Müşterilerim ürünü satın aldıklarında, ürünü satın alan müşteriye bir fatura kesmem gerekiyor. Faturanın şekli, Madde 230'da belirtildiği üzere, faturanın üzerinde müşterinin adı, soyadı ve adres bilgilerinin mutlaka yer alması gerekiyor. Dolap ekipleriyle yaptığım görüşme üzerine, müşterinin ad soyad bilgilerini veremeyeceklerini, eğer yapmış olduğum satış tutarı 200 bin TL'nin altındaysa fatura kesmemem gerektiğini söylediler. Başka bir yetkili ile konuştuğumda ise, ürünü alan müşterinin kullanıcı adına, örneğin @dolapxxxx şeklinde fatura kesmem gerektiği gibi yanlış ve yasal olmayan yönlendirmelerde bulunuyorlar ve bir çözüm sunmuyorlar. Mali müşavirim ile yaptığım görüşme neticesinde, ilgili kanunları kendilerine ilettim; ancak hâlâ '200 bin liranın altındaysa fatura kesmenize gerek yok' diyerek ısrarla diretiyorlar. Bu konu hakkında benim gibi işini yasal yapmak isteyen ancak Dolap ekiplerinde bunu yapamayan çok sayıda kişi olduğunu düşünüyorum. Cevaplarınızı merakla bekliyorum.
Dolap uygulamasında kimin neye göre tam fatura kestiğimizi anlayamadım. Bu konuda yardım istiyorum. İsim, soy isim ve adres gerekli; fakat herhangi bir adres veya fatura ismi gözükmüyor. Destek ekibine sorduğumda, kullanıcı adına kesmenin yeterli olacağını söylediler. Bu konuda tam ve net bir bilgiy...
Dolap uygulamasının satıcıdan aldığı hizmet bedeli ve kargo bedeli artık yeterli değil mi? 229 lira ve 225 liralık ürün satın alan bir müşteri için her iki ürünün de kargo ücretini 'alıcı öder' olarak belirlemişim. Ancak, 250 lira ve üzeri satışlarda 'satıcı öder' deniliyor. Pardon ama satıcıya ne k...
Dolap uygulamasından bir daha alışveriş yapmamayı tercih ediyorum çünkü artık kazançlarını maksimize etme amacı güdüyorlar gibi geliyor. Bir ürün satın aldım, satıcıya durumunu sorduğumda sağlam olduğunu belirtti ancak ürün kusurlu çıktı. Ürünü gönderirken hem kargo ücreti ödedim hem de hizmet bede...
Yorumlar