Eksik Ve Değiştirilmiş Ürün, İade Talebim Reddedildi

İki gün önce Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak ürünün resimlerinden net anlayamadığım için, ürün beklediğimden farklı bir detay içeriyordu. İade hakkım olmasına ve iade nedenini açıkça gösteren resimler eklememe rağmen, satıcı iade talebimi 'Ne haliniz varsa görün' bakış açısıyl...

Dolap uygulamasından aldığım elbise belirtilen bedende gelmedi; etiket aynı ama ürün kusurlu. İade talebim reddedildi. Aldığım ürünlerden kaçıncısında mağdur oldum. Dolap uygulaması, satıcılardan ziyade alıcıları da korumalı; sıkıntılı bir uygulama haline geldi. Geri dönüş alamıyorum. Birçok param g...

Dolaptan aldığım ürün görselle aynı çıkmadı. İade oluşturmama rağmen, iade işlemi alıcı tarafında değil, satıcı tarafında gerçekleşti. Mağdur oldum. Kesinlikle alışveriş yapılmasını önermiyorum. Dolap açıklamasında eksik yazdığım için kabul edilmemiş. Fotoğraf eklediğimde zaten satış yapılan görsell...

Açıklamada yazdığı gibi bir ürün gelmedi. Elime asla giyemeyeceğim, derileri patır patır dökülen, eskimiş çöp olan bir çizmeyi bana göndermiş bu satıcı. İade edemiyorum, sistem satışı onaylamış. Satıcıyla iletişime geçtim, üslup yanlış ve ters. Ben hakkımı nereden arayacağım? Giden param ve zamanım ...

Dolap uygulamasından takım elbise aldım, satıcı ürünün ölçülerini yanlış vermiş, ceket yırtık geldi. Marka farklı olmasına rağmen bunları tek tek görsellemediğim için Dolap iademi kabul etmedi. Mağdur olduğumu belirtmeme rağmen ikinci bir iade talebi oluşturmadı.