to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım 653,67 TL tutarındaki alışverişim 3 Aralık tarihinde iptal edildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Ödeme tek çekim olarak Garanti Bankası kredi kartımdan alınmıştı.
Uygulama üzerinden yaptığım görüşmelerde iadenin bankaya yansıtıldığı söylendi, fakat Garanti Bankası ile görüştüğümde firma tarafından herhangi bir iade onayı geçilmediği bilgisini aldım. Yani Dolap iade yapıldı diyor, banka ise herhangi bir onay görmediğini belirtiyor.
Sp03261955831 numaralı işlemime ait 653,67 TL tutarındaki ödemenin acilen Garanti Bankası kredi kartıma iade edilmesini, iade sürecinin net olarak açıklanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve 150,44 TL tutarındaki ücretin Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Sipariş numaram: sp06442689330. Ancak bugüne kadar ücret hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Dolap müşteri hizmetleriyle ileti...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte aldığım ürünü iade ettim ve haklı bulundum. 28 Kasım tarihinde iade işleminin tamamlandığı ve ücretin tarafıma yatırılacağı belirtildi. İade tutarı 350 TL olup kredi kartı ile yapılan ve sp09815561837 numaralı siparişe aittir. Ancak aradan uzun za...
4 Haziran 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin ardından, ürün gönderilmeden önce siparişimi iptal ettim. 8 Haziran 2025’te iptal talebim kabul edildi ve 2616 TL tutarındaki iadenin Yapı Kredi kredi kartıma gönderildiği bildirildi. Ancak, bugün 20 Temmuz 2025 olmasına rağmen...
Dolap uygulamasından kızım için elbise aldım. Daha sipariş onaylanmadan iptal ettim. Sipariş numaram SP01433895567. 17 Temmuz'da iptal onaylandı ama hala ücret iadesi yapılmadı. Karşı bankayı arıyorum, iade görünmüyor. Dolap müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, 1-3 iş günü içinde gerçekleşiyor deniyo...
30 Haziran’da Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, ancak siparişim iptal edildi ve 50 gündür 566 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: SP0544******37. Bu süreçte defalarca Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak manuel iade listesinde olduğ...
Yorumlar