Dolap'ta Mesajların Silinmesi ve Özgür İletişim Engeli

Dolap uygulamasının çalışma sistemi ve kullanıcıya yaklaşımı nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Uygulamanın politikası ve uyguladığı yöntemler, resmen yanıltma sistemini andıran bir yapı oluşturuyor. Kullanıcıyı kendi kargo ve ödeme sistemine zorlayan, bunun dışındaki her türlü iletişimi baskılayan bir düzen kurmuş durumdalar.

Alıcı veya satıcı ile uygulama üzerinden yazışırken, birbirimize il, ilçe gibi en temel bilgileri sorduğumuzda bile yazdığımız cevaplar otomatik olarak siliniyor. Kullanıcıların kendi aralarında serbestçe iletişim kurmasına, basit bilgi alışverişine bile izin verilmiyor. Mesajların, anlamı değiştirilerek sansürlenmesi ya da tamamen silinmesi, hem ifade özgürlüğünü kısıtlıyor hem de platformu tek taraflı bir zorlamaya çeviriyor.

Yıllardır başka sitelerde, örneğin farklı ilan platformlarında, kullanıcılar rahatça “elden alım” veya “harici kargo” gibi detayları konuşabiliyor. Dolap ise buna benzer ifadeleri adeta suçmuş gibi engelleyip mesajları siliyor. Bu tutum, kullanıcıları kendi belirlediği sistemin dışına çıkmamaya zorlayan, tek yönlü bir ticari baskı haline gelmiş durumda.

Ekte yer alan ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, alıcı ve satıcı arasında ürünle ilgili tamamen normal soru-cevap mesajları geçerken, bu yazışmalar uygulamanın kuralları nedeniyle kısıtlanıyor ve kullanıcıların iletişimi gereksiz şekilde zorlaştırılıyor.

Devlet kurumlarının bu tür uygulamaları denetlemesini, bu sansürcü ve kullanıcıyı zorlayan yapının gözden geçirilmesini istiyorum. Dolap’ın mesajlaşma sisteminde yaptığı otomatik silme ve baskılayıcı uygulamalarının son bulmasını, kullanıcıların birbirleriyle özgürce ve şeffaf şekilde iletişim kurabildiği adil bir platform haline gelmesini talep ediyorum.