Dolap'ta Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Geciken Para İadesi

Dolap uygulaması üzerinden 1 Kasım tarihinde yaptığım bir alışverişte, satıcı ürünü hiç kargoya vermedi. Buna rağmen, üzerinden 24 gün geçmesine karşın para iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı.

Dolap ile e-posta üzerinden iletişime geçmeme rağmen sorun çözüme kavuşmadı ve süreçle ilgili net bir ilerleme sağlanmadı. Dolap hesabıma bağlı e-posta adresim f***********@gmail.com, telefon numaram ise 0552*****74’tür.

İlgili siparişe ait tutarın, işlem yaptığım banka hesabıma bir an önce iade edilmesini ve konu hakkında telefonla aranarak bilgilendirilmek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.