Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap’ta Kargoya Verilmeden İptal Edilemeyen Sipariş Ve Mağduriyet

profile
Ayşenur
22 Aralık 2025 21:22
1.428

Dolap uygulaması üzerinden dün gece saat 1 civarında bir ürün satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden sadece kargo kodu alınmış olmasına rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde uygulamada iptal butonu çıkmadı.

Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya verdiğini söyleyerek iptale yanaşmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım, onlar ise ürünün henüz kargoya verilmediğini söylediler. Buna rağmen bana, kargo geldikten sonra almamam gerektiği, sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi. Bu durumda hem kargo ücreti hem de süreç beni mağdur edecek, üstelik ben bir öğrenciyim ve ödemeyi banka kartımla yaptım.

Ben ürünü aldıktan sonra henüz bir gün bile geçmemişken, ürün kargoya fiilen verilmemişken iptal talebimin uygulama üzerinden engellenmesini ve satıcının çelişkili, gerçeği yansıtmayan beyanları nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve banka kartımdan çekilen tutarın hiçbir kesinti olmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

dolapta-kargoya-verilmeden-iptal-edilemeyen-siparis-ve-magduriyet-2.jpg
dolapta-kargoya-verilmeden-iptal-edilemeyen-siparis-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elinin sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Satıcıya Haksızlık Ve Mağduriyet

profile
Elinin
05 Haziran 2025 10:22
2.611

Dolap Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi

profile
01 Aralık 2025 10:53
943

profile
Alev
10 Nisan 2025 09:50
552
Dolap Uygulamasında Kargo Ve İade Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
16 Eylül 2024 15:14
1.860
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
01 Şubat 2024 09:40
5.025
Dolap Sipariş İptali
Dolap Sipariş İptali
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri