to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sp06626724730 numaralı siparişi oluşturdum ve 22/12 tarihinde adresime kurye çağırdım. Daha sonra alıcının talebi üzerine siparişi iptal ettim. Buna rağmen kurye kargoyu teslim aldı, ancak Dolap siparişi iptal ettiğim için uygulama üzerinden bana “kargoladınız” bildirimi gelmedi ve şu anda elimde herhangi bir kargo takip numarası bulunmuyor.
Uygulamanın arayüzü nedeniyle iptal edilen bu siparişe ait kargo koduna geriye dönük hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş iptal edildiyse kurye bu kargo koduyla nasıl alım yapabiliyor ve Dolap bu kodu neden sistemlerinden iptal etmiyor anlamış değilim. Süper satıcı olmama rağmen Dolap müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir şekilde destek alamadım, sorunum çözümsüz bırakıldı ve süreçte bana yol gösterilmedi.
Bu siparişe ait kargo kodumun Dolap sisteminden bulunarak benimle paylaşılmasını, böylece kargo firmasından takip numarasını alarak ürünümün akıbetini öğrenmeyi talep ediyorum. Ayrıca alıcıyla iletişime geçilerek ürün ve ödeme durumumun netleştirilmesini istiyorum. Şu an ne ödeme tutarı bana ulaştı ne de ürünüm bende; hem paramdan hem ürünümden olmuş durumdayım ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el üç ürün aldım (Sipariş No: SP09116494330). Satın alma sürecimde yanlışlıkla başka birinin kartını kullandım, bu yüzden işlemin hemen ardından siparişi iptal etmek istedim. Ancak satıcı kargo kodu oluşturduğu için uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiy...
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürün için alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ürünü geri göndermek için kargoya vermiş ancak 25 Ekim’den bu yana ürün satın alan kişide görünüyor, bana ulaşmadı. Sistem üzerinde ise para, ürün bana dönmeden alıcıya iade edilmiş. Konu ile ilgili Dolap d...
13 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram sp06495262733, gönderim ise Sürat Kargo ile sağlandı. Kargo takibinde ürün, 17 Aralık’tan bu yana aynı dağıtım şubesinde bekliyor ve o tarihten itibaren hiçbir hareket yok. Dağıtım şubesini telefonla aradığım...
04.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP09729954332 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kartımla tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra ürünün görselini detaylıca incelediğimde ürünü almak istemediğime karar verdim ve aynı gün, yaklaşık 3 saat içerisinde vazgeçtiğimi ...
8 Ekim 2025 tarihinde Dolap üzerinden sattığım laptop çantasını kargoladım. Sipariş numaram: Sp06468382832. Ürün alıcıya ulaşmadığı halde, sistemde iptal edildi ve geri gönderildi olarak gösterildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı, ayrıca kargo firması veya takip bilgisi de pa...
Yorumlar