Dolap satıcı ile iletişime geçilir

Dolap uygulaması üzerinden 16 Ekim’de bir gelinlik satın aldım. İlanın yorumlar kısmında özellikle kendi boyumu belirtti...m ve buna rağmen satıcı siparişi onaylayıp kargo kodu oluşturdu. Sistem üzerinden 20 Ekim’de kargolayacağını girmiş, ben de düğünüme çok az süre kalması ve boy uyumsuzluğu nedeniyl...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım tespih için oluşturulan sp02614337285 numaralı PTT kargom, 08.09.2026 tarihinde “adre...s eksikliği” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Oysa uygulamada kayıtlı ve aktif bir adresim bulunmaktaydı, mahallem sistemde görünmediği için adres bilgilerim silinmiş gibi işlem yapı...

Ürün sıfır değil, eksik parçaları var ve içi küflenmiş, çalışmıyor. Satıcı ile iletişime geçilemiyor; telefonları açmıyo...r ve geri dönüş yapmıyor. İade süreci de iki gün içinde dolduğu için ürün elimde kaldı. Dolap'ta ürüne ve satıcıya yorum da yazabileceğim bir bölümde çıkmıyor.

Dolap firması ve firma içindeki @a d o t y e kullanıcı adlı satıcı ile sorun yaşadım. @a d o t y e adlı kullanıcıdan yor...umlarına güvenerek; biri Sanyo X açtı v PC-CG20 hand cam, biri ise Panasonic Lumix DMC-LS2 digital cam olmak üzere 2 adet kamera aldım. Ty Express kargonun benimle iletişime geçmed...

Uygulama üzerinden cep telefonu sipariş verdim. Gelen ürünün IMEI numarası kopyalanmış, cihaz başka bir IMEI’ye sahip ve... ürün arkasında durmuyor. Bahaneleri ise "biz aracıyız, satıcı ile iletişime geçin" şeklinde. Ancak satıcının hiçbir iletişim yolu yok; ne bir numara ne de bir e‑posta adresi var.

Dolap.com üzerinden 07.05.2026 tarihinde kozmetik ürünü siparişi verdim (sipariş no: sp04916229531). Ürün, Trendyol Expr...ess kargo birimi tarafından 11.05.2026 tarihinde bana ulaşılamadığı için komşuma teslim edilmiş. 12.05.2026 tarihinde kargoyu komşumdan teslim aldığımda paketten tamamen farklı bir...

Dolap uygulaması üzerinden 815 TL ödeyerek satın aldığım Calvin Klein marka t‑shirt, elime ulaştığında sağlam göründüğü ...için siparişe onay verdim. Ürünü, etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede ve hassas programda yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada logosu tamamen parçalanmış,...

Dolap uygulaması üzerinden 2 adet m beden t-shirt aldım. Tişörtlerin ikisinin de bedenleri aynı olmasına rağmen boyutlar...ı birbirinden çok farklı, adeta çocuk tişörtü gibi duruyor. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ise sadece “evet küçük” şeklinde bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşad...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el Pelikan m200 model bir dolma kalem satın aldım. Sipariş numaram SP0571*****37’dir. ...Uygulamada 24 saat içinde onay verilmezse siparişin otomatik onaylandığı belirtiliyor. Ürün dün öğleden sonra elime ulaştı, kalem oldukça kurumuş ve bakımsız durumdaydı. Akşama kad...

Dolap uygulamasında “Hakan20ipek” kullanıcı adlı satıcıdan Puhg marka 3 adet oyun konsolu satın aldım. 9 Mart 2026 tarih...inde verdiğim sipariş 13 Mart’ta elime ulaştı. Ürünler gelir gelmez heyecanla test ettim ve 3 konsoldan ikisinin arızalı olduğunu gördüm. Telefona tam olarak uymuyor, cihaza zarar ...

Dolap uygulaması üzerinden 19 Şubat tarihinde 204,99 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk ...çıktı ve bunun üzerine satıcı ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum; satıcı da iadeyi kabul etti. İade ürününü Sürat Kargo ile Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden, 170223...

Dolap uygulaması üzerinden kadın botu siparişi verdim. Ürünüm 25 Ocak’ta kargoya verildi, 29 Ocak’ta ise teslim edilmiş ...görünüyor; ancak ürün, benim sipariş esnasında yazdığım teslimat adresi yerine farklı bir adrese gönderilmiş. Ben o sırada şehir dışındaydım ve teslimatla ilgili bildirimi görmeden...

10/01/2026 tarihinde Dolap uygulamasındaki “d***” kullanıcı adlı hesabıma, uygun fiyatlı bulduğum bir ürünü satın aldığı...m gerekçesiyle “kargo kampanyasını kötüye kullandığım” iddiasıyla 7 gün süreyle bloke konuldu. Bu işlem yapılırken tarafıma açık, somut ve detaylı bir gerekçe sunulmadı, sadece kam...

5 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulamasındaki “İpek173493” kullanıcı adlı hesabıma, uygun fiyatlı bulduğum bir ürünü satın... aldığım gerekçesiyle “kargo kampanyasını kötüye kullandığım” iddiasıyla 7 gün süreyle bloke konuldu. Bu işlem yapılırken tarafıma açık, somut ve detaylı bir gerekçe sunulmadı; sad...

Dolap üzerinden el işi yapmak için punch seti siparişi verdim, ancak 1 Aralık’ta gelen kargodan punch seti yerine bir ad...et eşofman altı çıktı. Kargoyu o gün evde olmadığım için komşum teslim almış, ben de ertesi gün komşumdan aldım. Dolap’ta ürün için sadece 1 gün içinde iade talebi oluşturulabildiğ...