to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında beğenmiş olduğum bir ürün için 12 Mart akşamı tarafıma e-posta ile “3.150 TL’den 400 TL’ye düşmüştür” şeklinde bir indirim bildirimi geldi. Bildirimi görür görmez uygulamaya girdim; ancak ürüne tıkladığımda fiyatın hâlâ 3.150 TL olduğunu gördüm. Yani bildirilen 400 TL’lik indirim gerçekte yoktu ve bu durumun ekran görüntüsü de elimde mevcut.
İlan bireysel bir satıcıya ait olmasına rağmen, indirimi gösteren ve bildirimi gönderen taraf Dolap olduğu için kendimi tüketici olarak açıkça yanıltılmış hissediyorum. Uygulamanın gerçek olmayan bir fiyat bilgisiyle bildirim göndermesi güven sarsıcı ve tüketiciyi aldatma amaçlı bir davranış gibi görünmektedir.
Bu nedenle, söz konusu yanlış/yanıltıcı indirim bildiriminin neden gönderildiğinin açıklanmasını, bu tür hatalı veya gerçeği yansıtmayan fiyat bildirimlerinin tekrar etmemesi için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Son iki aydır Dolap uygulamasını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. En az dört kez hem hiç kargoya verilmeyen siparişlerim oldu, hem de satıcının ilan ettiği üründen farklı bir ürün gönderildi. Satıcıların verdikleri sözleri tutmamasına ve açıkça hatalı/yanıltıcı satış yapmalarına rağmen platform...
Dolap uygulamasında bugün yaşadığım olaydan dolayı son derece rahatsız ve mağdur durumdayım. Öğlen saatlerinde bir satıcı ile sadece bir kez fikir ayrılığı yaşadım. Kendisi ilandaki ürün için bana, “Bu fiyatı ödeseniz bile size bunu göndermem, satmam” tarzında son derece saygısız ve aşağılayıcı bir ...
Dolap üzerinden satın aldığım bir üründe satıcı bana hatalı ürün gönderdi. Ürün elime geçtiği anda, uygulamadaki işleyişe çok hakim olmadığım için gelen ürünü kontrol etmeden “Onayla” tuşuna bastım. Daha sonra ürünün hatalı olduğunu fark edince iade talebi oluşturmak istedim ancak sistemde “İade yap...
Dolap uygulamasında “ilk siparişe alt limit olmaksızın %80 indirim” kampanyası bugün hesabıma tanımlandı, kampanyanın bitmesine hâlâ sürem olmasına rağmen kampanya kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Yaklaşık 12 farklı üründe deneme yaptım, her birinde ödeme ekranına kadar ilerlememe rağmen sadece 90–10...
Yaklaşık 1 aydır Dolap üzerinden yaptığım satışlarda ciddi ücret kesintileriyle karşılaşıyorum. Örneğin 28 Kasım Cuma günü yaptığım bir satışta, 400 TL’lik bir üründen sadece 120 TL kazandım ve geriye kalan tutar komisyon ve kargo ücreti gibi kalemlerle kesildi. Benzer kesintileri daha önceki satışl...
Yorumlar