Dolap'ın Yeni Sürümü Casper Via A1 Telefonumu Desteklemiyor

Casper Via a1 model telefon kullanıyorum ve Dolap uygulamasının yeni sürümünü yüklemek istediğimde “telefon uygun değildir” uyarısı alıyorum. Yeni sürüm çıktığından beri bu sorunu yaşıyorum ve uygulamayı güncel haliyle kullanamıyorum.

Casper müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazın eski olduğu, bu yüzden desteklenmediği söylendi. Ancak telefonum hâlâ çalışır durumda ve sadece uygulama yeni sürümü desteklemediği için mağduriyet yaşıyorum.

Ben Dolap uygulamasını eski sürümde kullanabilmek ya da Casper ve/veya Dolap tarafından cihazım için uygun bir yazılım/çözüm sunulmasını talep ediyorum. Eski cihaz kullanıcılarının tamamen mağdur edilmeden, uygulamayı kullanmaya devam edebileceği bir çözüm üretilmesini istiyorum.