Dolap.com’dan İzinsiz 271,20 TL Çekim İçin İade Ve Açıklama Talebi

16.03.2026 tarihinde saat 22:34:09'da, herhangi bir hizmet veya ürün satın almamış olmama rağmen banka hesabımdan Dolap.com adına 271,20 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Banka hareket dökümünde işlem yalnızca “Dolap.com” olarak görünüyor, provizyon, üyelik, komisyon ya da benzeri hiçbir açıklama bulunmuyor ve Dolap hesabımda bu tutarla ilişkili herhangi bir sipariş, ilan ya da işlem kaydı yok.
Konuyla ilgili bankamla görüştüğümde, işlemin Dolap kaynaklı olduğu ve Dolap ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Dolap destek birimine ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu kendi tarafımdan çözemiyorum.
Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen ve sebebi açıklanmayan bu 271,20 TL'lik çekimin derhal incelenerek banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımdan bu şekilde izinsiz bir çekim neden yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Dolap' uygulaması tarafından izinsiz bir şekilde banka hesabımdan 271,20 TL çekildi, hiçbir hizmet almadım. Destek birimiyle iletişim kuramıyorum, iade talebinde bulunuyorum ancak hiçbir geri dönüş almadım şu an bekliyorum.







