to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bireysel satış yaptığım ürünleri kargoya teslim etmekte yaklaşık 2 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Trendyol Express Karaman Larende Şubesi'nin adres bilgisi sistemde hatalı görünüyor ve bu nedenle ürünlerimi ilgili şubeye teslim edemiyorum. Şube her gittiğimde kapalı olduğu için de farklı bir kargo firması seçmek zorunda kaldım.
Bu süreçte yol ücreti ödemek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Kargo adres bilgisinin güncellenmesini ve bu süreçte oluşan yol ücretlerimin karşılanmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 101 548 181 845 11***.
Dolap uygulamasından 1 Ekim tarihinde ayakkabı sattım ve Trendyol Express kargo firması ile gönderdim. Sipariş numaram: sp08191239331. Kargo ücreti 50-100 TL aralığında olmasına rağmen, hesabımdan 177 TL kesildi. Bu şekilde fazladan para kesilmesiyle ilk kez karşılaşmıyorum, daha önce de benzer duru...
Dolap uygulaması ile satmış olduğum ve Trendyol Express ile alıcıya kargolamış olduğum ürünüm kargoda kayboldu. Ürünüm de ortada yok paramı da alamıyorum. Yeterli bir açıklama yok. Süreç sonlandırılmıyor. Uygulamayı asla kullanmam tekrar. Müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanamıyorsunuz. Mağduriyeti ...
Uzun bir süre önce Dolap uygulamasında mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Sattığım ürünü ilk gün kargoya teslim etmeme rağmen, alıcıya gecikmiş olarak ulaştı. Ardından ürün iade edildi, ancak ürün bana geri gönderilmedi ve param da iade edilmedi. Durumu...
Dolap üzerinden gönderdiğim kargomu Trendyol Express ile gönderdim. Gönderdiğim kişi, Trendyol Express'i arayarak adres değişikliği yapmış. 'tamam, yönlendiriyoruz' denmiş. Daha sonra iade olarak işlem görmüş, yani bana geri dönmek üzere; fakat 1 haftadır şehir içinde görünen kargo bana bir türlü ge...
Yorumlar