to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Guess marka çantamı sattım. Ancak alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iade talebinde bulundu. Ben iade talebini reddetmeme rağmen, Dolap iade işlemini kabul etti. Ürün bana teslim edilmedi; PTT Kargo tarafından tekrar alıcıya gönderildi ve ürün bedeli olan 981 TL de alıcıya iade edildi. Şu anda hem ürünüm hem de ürünün ücreti alıcıda bulunuyor ve alıcı ürünü geri göndermiyor.
Dolap asistan ile defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Alıcı ürünü göndereceğini söylemesine rağmen hala göndermedi ve çantama el koydu. Bu süreçte mağdur edildim ve hakkımı aramak için CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Ürünümü de ücretimi de alamadığım için Dolap'tan 981 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir bayan çamaşırı ile ilgili tamamen haksız bir iade kararı verildiğini düşünüyorum. Ürünün etiketinin kopuk olduğu ilanda fotoğraflarla çok net bir şekilde gösterilmişti, etiketi ürünün üzerine koyup özellikle fotoğraflamıştım. Yani alıcı ürünü satın alırken eti...
Sipariş numaralı ürün sp06941242534 Dolap uygulaması üzerinden 6 kişilik kahve fincan takımımı sattım. Ürünü kargoya verirken köpük kutu kullandım, fincan ve tabakları tek tek sararak paketledim ve kutunun üzerine de “kırılır” etiketi yapıştırdım. Ürün 16 Mart’ta alıcıya teslim edildikten sonra alıc...
Dolap uygulaması üzerinden 43 numara olarak ilan edilen bir ayakkabı satın aldım ancak elime 39 numara ürün ulaştı. Siparişimi 09.02.2026 tarihinde verdim, ürün 11.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün yanlış numara gönderildiği için 12.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden iade sürecini başlattım ve ay...
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim SP03615449832 numaralı siparişe ait ürünü satıcıya iade ettim. Ürün, 17 Aralık’ta kargo ile satıcıya teslim edildi ve kargo takip bilgilerinde de teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen, o tarihten bu yana ücret iadem hesabıma yapılmadı. Dolap’ın ulaşabildi...
26.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden Cambu marka mini cam tenceremi 175 TL bedelle sattım. Ürünü kargolarken son derece özenli davrandım, kargolama şeklini video ile kayıt altına alıp sisteme yükledim. Tencereyi en az 4–5 kat patpata sardım, özellikle kulp kısımlarının hassas olacağını düşünerek yan...
Yorumlar