Dolap Üzerinden Alınan İphone 15 Pro Kısa Sürede Ciddi Arızalar Çıkardı

Dolap uygulaması üzerinden 15 Eylül 2025 tarihinde 38.000 TL ödeyerek bir iPhone 15 Pro satın aldım. Telefonda hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen sadece 3 ay içinde pil sağlığı 97'ye düştü, bataryası şişti ve ekranında durduk yere lekeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorun çıkması, cihazın toplama ya da sorunlu bir cihaz olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığım bu sorunlara rağmen satıcıya ve Dolap üzerinden kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü güvenerek, sorunsuz ve orijinal olacağını düşünerek almıştım ancak şu an hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım. Satıcının iletişim bilgilerini ve tüm detayları gerektiğinde inceleme yapılabilmesi için Dolap ile paylaşmaya hazırım, başkalarının da aynı satıcı üzerinden mağdur olmaması için işlem yapılmasını özellikle istiyorum.

Dolap üzerinden aldığım bu iPhone 15 Pro için, ödediğim 38.000 TL'nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve satışın iptal edilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek toplama veya ayıplı bir cihaz olup olmadığının da kontrol edilmesini, hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de aynı satıcıdan alışveriş yapacak başka kullanıcıların korunmasını istiyorum.