Dolap Uygulamasında Ürünüm Sürekli Reddediliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Dolap uygulamasına yeni üye oldum ve ilk kez ürün yüklemeye çalışıyorum. C Isow marka dudak nemlendiricisini 'Kozmetik > Nemlendirme' kategorisinde, ambalajının ön ve arka kısmı net şekilde görünecek şekilde fotoğraflayarak yükledim. Ancak bugün üç kez üst üste 'Satışa uygun bulunmadı' şeklinde editör mesajı aldım. Ürünün Trendyol’dan alınmış olması ve tamamen orijinal, kapalı ambalajda olmasına rağmen neden satılamadığını anlamıyorum.

Konu hakkında Dolap müşteri hizmetlerine form doldurarak başvurdum, ancak henüz dönüş yapılmadı. Benzer ürünlerin diğer üyeler tarafından sorunsuzca satıldığını görüyorum, fakat benim en basit ürünüm bile sürekli olarak reddediliyor. Bu durum hem zaman kaybı hem de motivasyon kaybına yol açıyor.

Sistemin bu şekilde işlemesi mağduriyet yaratıyor. Benzer mağduriyetler yaşamaya devam edersem uygulamayı kullanmayı bırakmayı düşünüyorum. Sistemsel olarak bir düzenleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.