Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Sepete Ekle Özelliği Satıcıları Mağdur Ediyor

profile
Serap
06 Ağustos 2025 13:56
1.461

Merhaba, Dolap uygulamasından şikayetçiyim. Dolap uygulamasında 'Sepete Ekle' bölümü var ve bu, alıcılar için avantajlı olsa da satıcılar için mağduriyet yaratıyor. Sepete eklenen ürünle ilgili satın alma konusunda satıcıya hiçbir hak tanınmıyor. Belki ürün başka bir platformda satıldı ya da satılmaktan vazgeçildi. Dolap'ın bu konuyla ilgili bir yapılandırma yapması gerekiyor. Satıcıya sor butonu olmalı veya ürün teklife kapalı olabilmeli. Örneğin, alıcı ürünü sepetine ekliyor ve kargodan faydalanmak için bekliyor, bu süreçte biz satıcılar mağdur oluyoruz. Ürünü göndermediğimizde puanımız düşüyor, indirim ve komisyonlar artıyor. Bu uygulamaya derhal son verilmeli. Şikayetçiyim ve bu konuyla ilgili Dolap'ın bana uygulamış olduğu süper satıcı profilimi geri istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cüneyt
Cüneyt

Dolap Her Kargoda, %15 komisyon alıyor, sisteminde hesap hatası var. 250TL üzeri ürün satışlarında, dolap sistemi, kargo ücretini satıcıdan alıyor, ama bu hesaplamayı şu şekilde yapıyor, ürün bedeli örneğin, 450 TL Kargo dahil, 450 TL üzerinden %15 Dolap Komisyonunu alıyor, (67,5 TL) ama 450 TL içinde Kargo ücreti de var, kalan 382,5 TL'den 45 TL Kargo ücreti düşüp, size kalan 337,5TLyi yatırıyor, yani Kargo Dahil fiyattan, %15 Komisyon aldığı için, kargo ücretinden de %15 almış oluyor, Kargo ücreti 100 TL olduğunda ise,115 TL kesmiş oluyor, çünkü baştan kendi komisyonunu alıyor, günde binlerce sipariş geldiğini düşünürsek, hiçbir şey yapmadan, satıcı ve alıcıdan alınan Kargo ücretleri üzerinden %10-%15 komisyon almış oluyor, isterseniz, yeni ürün ekleyip, sistemdeki kargo ve Komisyon hesaplama oyunundaki bu hileyi görebilirsiniz. Örnek ürün hesaplaması ektedir. Doğru hesaplama için, önce Kargo bedelinin çıkartılıp, sonra kalan tutardan %15 sistem komisyonu hesaplanmalı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dolapta Toplu Sepete Ekleme Özelliği Satıcıyı Maddi Olarak Mağdur Ediyor

profile
Emine
25 Ekim 2025 23:27
1.471

profile
Ömer
21 Temmuz 2025 20:30
3.875
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri