to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 5.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim satışta, SP08453549832 numaralı işlemde hesaba aktarılan tutarın eksik olduğunu fark ettim. Ürün için yatırılması gereken tutardan yaklaşık 70-80 TL daha fazla kesinti yapılmış ve bu tutar haksız şekilde kargo ücreti olarak yansıtılmıştır.
Satılan ürünün kargo desisi 2 desinin altındayken, sistemde 2 desi üzerinden ve daha yüksek bir kargo ücretiyle işlem yapılmış gibi görünmektedir. Bu nedenle beklediğim ödemeyi tam olarak alamadım ve satış sonrası tarafıma eksik ödeme yapılmış oldu.
Durumu Dolap.com destek üzerinden ilettiğimde, kargo firmalarının yüksek ücret alabileceği yönünde ilgisiz ve yetersiz bir yanıt aldım. Ancak ürünün desisi ve kesilen tutar ortada olduğu için bu açıklamayı kabul etmiyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Haksız ve fazla alınan kargo kesintisinin detaylı olarak incelenmesini, gerçek desi üzerinden yeniden hesaplama yapılmasını ve tarafıma eksik kalan tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo ücreti konusunda mağdur edildim. Gönderinin desisi en başta en büyük paket olarak hesaplanıp buna göre kazanç tutarı belirlenmiş olmasına rağmen, sonrasında ekstra ücret kesilerek bana daha az ödeme yapıldı. Tek bir gönderi için geçerli olan bu i...
02.12.2025 tarihinde Dolap.com üzerinden küçük bir ürün satışı yaptım ve siparişim bu tarihte oluştu. 05.12.2025 tarihinde ise Dolap üzerinden Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı olarak kargolamayı gerçekleştirdim. Ancak sonrasında hesabıma yatması gereken tutarın Yurtiçi Kargo tarafından tamamen kesildiğin...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, küçük desi için 48 TL kesinti yapılması gerekirken benden haksız şekilde orta paket ücreti olan 109 TL kesildi. Ürünün kargo ölçüleri 10,5 x 21 x 24 cm olup, bu ölçülere göre gönderinin küçük desi olarak hesaplanması gerekirken buna rağmen tarafıma or...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, 20.11.2025 tarihinde sp01212757835 numaralı siparişime fazladan 80 TL kesinti yapıldı ve ürünün kargo ücreti haksız şekilde bana yansıtıldı. İşlem sırasında böyle bir ek ücret bilgisi açık ve net olarak belirtilmedi. Durumu fark eder etmez Dolap ...
Dolap uygulamasında, 27.05.2025 tarihinde alıcı ödemeli kargo ile sattığım ürünümden kargo ücreti adı altında para kesintisi yapılmış. Yapılan kesinti 55TL, görsellerde görüldüğü üzere herhangi bir kargo boyutu ücretine de uymamakta. Ürünü satışa koyduğum süre zarfında herhangi bir kesinti söz konus...
Yorumlar