Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Satın Alınan Harddisk Bozuk Çıktı, İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek!

profile
Enes
24 Ocak 20:04
791

Dolap üzerinden Seagate marka bir harddisk satın aldım. İlanda ürün için “100 performans, 100 sağlık” şeklinde güven veren ifadeler yer alıyordu. Ürünü 23 Ocak akşamüstü teslim aldım, bilgisayarımda anında deneme imkanım olmadığı için ertesi gün, 24 Ocak’ta bilgisayarcıya götürüp taktırdım ve ürünün bozuk olduğu ortaya çıktı.

Dolap’ın 24 saatlik sistem onayı bahanesine sığınarak ücret çoktan satıcıya aktarmış. Satıcıya yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise baştan savma cevaplar alıyor, yetkili biriyle görüştürmüyorlar ve Dolap, aldığı komisyona rağmen aradan çekiliyormuş gibi davranıyor. Bu süreçte kendimi yanıltılmış hissediyorum. Satıcının açıklaması ekteki fotoğraflarda yer almaktadır bana ürün sağlam olduğu iddia edilerek satıldı.

Dolap üzerinden verdiğim Sp04361747736 numaralı siparişimle ilgili olarak, hatalı ve bozuk ürün nedeniyle ödediğim 1.103,08 TL tutarının iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sistemsel süre kısıtına sığınılarak sorumluluktan kaçılmamasını, bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma çözüm üretilmesini istiyorum.

dolap-satin-alinan-harddisk-bozuk-cikti-iade-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emre
22 Ocak 2024 16:09
1.623
Dolap Yalan Özelliklerle Kusurlu Ürün Satışı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
08 Ekim 2025 14:06
906
Kargo Hasarı Sonrası Dolap'tan Satıcıya Destek Sağlanmadı, Ciddi Maddi Zarar Yaşadım
Kargo Hasarı Sonrası Dolap'tan Satıcıya Destek Sağlanmadı, Ciddi Maddi Zarar Yaşadım
Kargo Hasarı Sonrası Dolap'tan Satıcıya Destek Sağlanmadı, Ciddi Maddi Zarar Yaşadım
Kargo Hasarı Sonrası Dolap'tan Satıcıya Destek Sağlanmadı, Ciddi Maddi Zarar Yaşadım
+4

Aldığım Bilgisayarın Kırık Ekranı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Kanal
29 Kasım 2025 14:22
1.562
Aldığım Bilgisayarın Kırık Ekranı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Ufuk
09 Ekim 2024 15:17
2.971
Haksız İade ve Mağduriyet: Dolap Uygulamasında Kötü Niyetli Alıcı Sorunu
Haksız İade ve Mağduriyet: Dolap Uygulamasında Kötü Niyetli Alıcı Sorunu
Haksız İade ve Mağduriyet: Dolap Uygulamasında Kötü Niyetli Alıcı Sorunu
Haksız İade ve Mağduriyet: Dolap Uygulamasında Kötü Niyetli Alıcı Sorunu
+2
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
26 Ağustos 2025 12:57
2.142

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri