to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Arçelik marka bir tost makinesi satın aldım. Sürat Kargo'ya geldi. Ürün elime ulaştığında hem kırık hem de tamamen çalışmaz durumdaydı. Bunun üzerine Dolap destek ile görüştüğümde kargo firmasında tutanak tutmam gerektiği söylendi ve kargoya gidip tutanak tutturdum.
Tutanak tutulmasına rağmen süreç ilerlemedi. Dolap tarafında yetkili olarak görüştüğüm Osmangazi Sürat Kargo K** Bey her seferinde “dönüş yapacağım” diyerek beni oyalıyor, ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, ne para iadesi ne de net bir çözüm sunuldu.
Kırık ve çalışmayan bu ürün için ödediğim ücretin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu uzun süren mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden tost makinesi satın aldım, kargom elime ulaştığında kırık, dökük ve oldukça derin hasarlarla karşılaştım. İade talebinde bulundum ancak satıcı bunu kabul etmedi. 'Ben sağlam kargoladım' diyor. Bu durumda Dolap uygulamasının mağduriyetimi gidermesi gerektiğini düşünüyorum; ...
Dolap uygulaması üzerinden bir satış yaptım ve Sürat Kargo firması ile gönderdim. Kargom İstanbul içiydi ve 03.03.2025 tarihinden beri Maltepe aktarmada takılı kaldı. Üzerinden 25 gün geçmiş! Çok Belli ki kayboldu. Sürat Kargo'ya ürünümün fiyatının uygulamada belli olduğunu ve geri ödeme yapılması g...
Dolap adlı uygulamada ürünlerimi satmaktayım. Sattığım bir ürün alıcı tarafından bana geri iade edildi fakat Sürat Kargo ürünü bana teslim etmeden süresi dolduğu için tekrardan alıcıya geri götürdü. Alıcı ürünü aldı. Bana herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Kargo şubesindeki çalışan beni engelledi. ...
Geçtiğimiz günlerde Dolap uygulamasından tost makinası satın aldım. Satıcının o kadar güze, emek verecek ve kat kat pa pat poşet sarmasına rağmen kargoda kenarı kırılmış olarak geldi. Kargoyu açtığımda kırık parçalar da içindeydi. Dolap'tan iade talep ettim ancak satıcının bir suçu yok ürünü kargo a...
Awox tost makinesi aldım, etiketli kutulu sıfır ürün bugün elime ulaştı. Her yeri çizik içinde, iç kısmı ve üst tarafı kırık. Dolap müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana onayladığım için işlem yapamayacaklarını söylediler. Onaylamadan önce ürün iptal butonu yoktu, 'İade edemezsiniz, önce ona...
Yorumlar