Dolap Hesabımın Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Erişim Sorunu

Akın · 2026-02-13T18:45:41+03:00

Dolap uygulamasında uzun süredir çözülmeyen bir hesap erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 ay önce telefonumu değiştirdim, yeni telefona Dolap uygulamasını indirip hesabıma giriş yaptım. Fatura bilgilerimi ve diğer gerekli bilgileri girerken doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Eski telefonum tamamen kırıldığı için çöpe attım ve o hat ile telefona hiçbir şekilde erişimim yok. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyor, ürünlerimi satışa çıkaramıyorum. Uygulamayı yeni telefonuma indirdiğim günden beri sürekli eski numarama kod gittiği için hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Dolap hesabıma tanımlı telefon numarasının, şu an kullandığım yeni telefon numaramla güncellenmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Akın

Dolap

13 Şubat 18:45800

Akın

6 Mart 15:13

Henüz ne bir yanıt ne de bir yardım vs. Olmadı en kısa sürede cevap alabilir miyim

Benzer Şikayetler

Dolap Hesabımda Telefon Numarası Güncellenemiyor, Eski Kodu Alamıyorum

Burak

Dolap

11 Şubat 16:18722

Dolap hesabımdaki telefon numarasını yaklaşık 1 aydır değiştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak eski numarama... doğrulama kodu göndermek istiyor. Eski hattım artık aktif olmadığı için bu koda erişemiyorum ve telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen h...

1 Destek

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Hesabımı Kullanamıyorum

Büşra

Dolap

10 Aralık 2025 17:541.505

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap hesabımda telefon numaramı güncelleyemediğim için yaklaşık 1 senedir hesabım...ı verimli şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden yeni telefon numaramı girdiğimde doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor ve eski hattıma artık erişimim olmadığı için bu işle...

1 Destek

Eski Telefon Numaram Nedeniyle Dolap Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Yusuf

Dolap

19 Ağustos 2025 11:523.125

Dolap uygulamasında eski telefon numaram güncel hesabıma kayıtlı olduğu için yaklaşık 6 aydır hesabıma giriş yapamıyorum.... Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama üzerinden arama dodo y...

1 Destek

Numara Değişikliği Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Şerife

Dolap

1 Aralık 2025 02:481.310

Dolap uygulamasında kayıtlı numaramı değiştirmek istiyorum; ancak sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderdiği... için hesabımla ilgili işlem yapamıyorum. Eski hattımı kapattığım için bu numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok ve SMS kodunu alamıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır bu sorun devam ed...

1 Destek1 Yorum

Dolap Hesabım Erişilemiyor, Doğrulama Kodu Eski Numaramda

Duygu

Dolap

17 Ocak 04:453.018

Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirdim ancak yeni numaramı tanımlamama rağmen doğrulama kodu hâlâ eski numaram...a gidiyor. Aynı zamanda şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum ve “şifre yenile” adımını denediğimde de mail adresime herhangi bir şifre yenileme maili ulaşmıyor. Bu nedenle ...

1 Destek