to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında 0506********46 numaralı telefonumla kayıtlı hesabım yaklaşık 6 ay önce, uygulamanın kurallarına aykırı davranış gerekçesiyle kilitlendi. Hesabımı kullanırken hiçbir uyarı veya ön bilgi almadan bu durumla karşılaştım ve ekranda "Hesabınız kurallara aykırı davranış nedeniyle kilitlenmiştir" şeklinde bir mesaj çıktı.
Kilitlenen hesabımda kurallara uygun şekilde onlarca ürün aldım ve birçok satış yaptım. Hesabımda önemli bir bakiye ve satışta ürünlerim bulunuyordu. Hesabımın tekrar açılması veya en azından bakiyemin iadesi konusunda destek talep ediyorum. Ayrıca, hesabım açılmadığı takdirde yeni bir hesap oluşturmak ve tekrar güven kazanmak için çok zaman kaybedeceğim.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhataba ulaşamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Yaklaşık üç ay önce Dolap hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeden kapatıldı. Hesabıma giriş yapamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Ayrıca kayıtlı telefon numarama da engel konulmuş durumda. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Hesab...
Dolap uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kendi telefon numaram ile açtığım hesabım herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Açıklama yapılmadan kapatıldığı için nedenini de öğrenemedim. Ürün yüklemesi bile yapamadan hesabım kullanılmaz hale geldi. Daha sonr...
Dolap uygulamasında eski telefon numaram güncel hesabıma kayıtlı olduğu için yaklaşık 6 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama üzerinden arama dodo y...
dolap.com uygulaması tarafıma bir bildirim yapmaksızın hesabımı kapattı. Hesabım kapatılmadan bir iki gün önce satış yapmış ve sattığım ürünleri de kargoya teslim etmiştim. Bu satışların onay bekleyen bakiyeleri mevcuttu ve su an param ne oldu ürünlerim ne oldu bilmiyorum. Bir hafta arayla iki kere ...
Yaklaşık 4 ay önce Dolap uygulamasındaki hesabım, haksız ve sebepsiz bir şekilde kapatıldı. Tarafıma yalnızca hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim iletildi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Kural ihlali gerekçesiyle kapatıldığı söylense de, belirtilen ihlalin geçerli olmadığını düşünüyorum ve he...
Yorumlar