Haksız Yere Kapatılan Hesabım İçin Destek Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

Yaklaşık 4 ay önce Dolap uygulamasındaki hesabım, haksız ve sebepsiz bir şekilde kapatıldı. Tarafıma yalnızca hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim iletildi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Kural ihlali gerekçesiyle kapatıldığı söylense de, belirtilen ihlalin geçerli olmadığını düşünüyorum ve herhangi bir somut gerekçe sunulmadı.

Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumlu bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımda bakiye ve satış gelirlerim de vardı fakat tutarı hatırlamıyorum.

Hesabımın tekrar açılmasını veya yeni bir hesap açabilmem için destek verilmesini talep ediyorum. Hesabımla ilişkili e-posta adresim: n********@gmail.com

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.