Dolap Hesabım Kapandı

Dolap uygulamasında hesabından çok beğenerek ürün aldım. Satıcı bedeni yanlış seçtiği için olmadı ve iade kargoladım. Aynı şekilde ürün kargoda karışmış, nasıl olduysa aklım almıyor. Daha sonra satıcı PTT ile görüşmüş, benim dolandırıcı olduğumu düşünmüş. Konuştuktan sonra anlaştık, ben ürünü kargoladığımı ispatladım ancak dolap hesabımızı kapattı. Sanırım uyarı geliyor. Sırf satıcı yüzünden bunlar başıma geldi. Dolap desteğe bir sürü yalan yanlış şeyler yazmış, başka ürün satın almıştım, kargoya verilmemişti, onun parası artı iade gelmesi gereken param (toplam 1200 TL) hesabımda kaldı, hesabıma kesinlikle giremiyorum. Bu çok büyük bir mağduriyet. Yıllardır satış yaparım, kimsenin hakkına girmezdim. 2 çocuğum var, haktan korkarım. Olayın bir an önce aydınlanmasını rica ediyorum. Dolap ismim i**.