to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ekim ayında sahte satış gerekçesiyle Dolap hesabım kapatıldı. Aradan bir yıl geçmesine rağmen, hesabımı yeniden açtırmak istiyorum. Ürün satın almak amacıyla yeni üyelik oluşturmayı denedim ancak “Bu numaraya ait üyelik bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve yeni hesap açamıyorum.
Konu hakkında Dolap müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme, bakiye veya alacak-verecek durumu da bulunmamaktadır. Hesabımın yeniden aktif edilmesini veya en azından yeni bir üyelik açabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Kullanıcı adım: s***@hotmail.com
2024 Mayıs ayında Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve kargoyu gönderdim. Ancak ürünümü yolladıktan sonra hesabım süresiz olarak askıya alındı. Süper satıcı olarak uzun süredir Dolap’ı sorunsuz kullanıyordum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Dolap müşteri hizmetl...
Yaklaşık 4 ay önce Dolap uygulamasındaki hesabım, haksız ve sebepsiz bir şekilde kapatıldı. Tarafıma yalnızca hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim iletildi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Kural ihlali gerekçesiyle kapatıldığı söylense de, belirtilen ihlalin geçerli olmadığını düşünüyorum ve he...
Bir hafta önce Dolap hesabımı kapattım. Ardından yeni bir hesap açmak istedim fakat “Bu telefon numarası başka hesapta kullanılıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Son dört gündür defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Hesabımı kapatırken herhangi bir uyarı veya kısıtlama bilgisi de verilmed...
Var olan bir üyeliğim vardı ama bilgilerini unuttuğum için bir de yeni bir hesap açmak için hesabımı sildim sonrasında yeni hesap açmak için kayıt olmaya çalışırken telefon numarasını kabul etmedi. Ben de Dolap Destek birimine mail attım aynı telefon numarasıyla işlem yapılamayacağını yazdılar. Başk...
Dolap uygulamasında kitap satışı yaparken hesabım, “tanıdığı insanlar arasında satış yapılıyor” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak satış yaptığım kişiler kesinlikle yakınım veya tanıdığım değildi. Hesabım 2023-2024 yılları arasında kapatıldı ve o tarihten bu yana kendi telefonumdan hiçbir şekilde yeni he...
Yorumlar