to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Arzum marka 32 mm saç maşası satın aldım. İlanda ürünün 32 mm olduğu açıkça yazıyordu; ancak elime ulaşan ürün, evde kullandığım 26 mm saç maşası ile neredeyse aynı kalınlıktaydı. Bu nedenle ürünün ilandakiyle aynı ve doğru ürün olmadığını düşündüm ve üstelik teslim aldıktan sonra 1–2 gün içinde iade talebinde bulundum.
Buna rağmen Dolap müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 24 saatlik sürenin dolduğu için iade işlemi yapamayacaklarını ilettiler. Uygulamanın sözleşmesinde iade süresinin 24 saat olarak geçtiğini, benim de bunu onayladığımı belirttiler; ancak 14 günlük yasal cayma hakkım olduğunu ve bu sürenin sözleşmeyle kısaltılmasının hukuken geçersiz olduğunu düşünüyorum.
Sp03116954735 numaralı sipariş için ödediğim toplam 681,25 tl tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan Ev Yaşam kategorisinde halı satın aldım. Satıcı ürün bilgisinde halının 6 metrekare olduğunu belirtmişti, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ancak 14 Ağustos 2025’te teslim aldığım halı, 3.7 metrekare çıktı ve rengi de ilanda belirtilen renkten tamamen ...
Dolap uygulaması üzerinden 872 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. İlan görsel ve açıklamasına göre beklediğim ürün uzun kollu ve beden olarak bana uygun görünüyordu, ancak elime ulaşan ürün kısa kollu ve küçük bedendi. Ürünü teslim aldığım gün fark eder etmez aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. ...
13 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04234618832 sipariş numarasıyla bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra askılığının beklediğimden çok uzun olduğunu ve görseldekiyle uyumsuz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal haliyle iade etmek istedim. Ancak iade talebim ...
Dolap uygulaması üzerinden sıfır bir kıyafet satın aldım. Ürünün istediğim bedeni stokta olmadığı için iptal etmek istedim, ancak satıcının yanlış yönlendirmesiyle bir beden küçük almak zorunda kaldım. Ürün bana uymayınca iade etmek istedim fakat Dolap yetkilileri durumu yeterince incelemeden iade t...
20-22 Ağustos 2025 tarihleri arasında SP06514823335 numaralı siparişimle Dolap uygulamasından kaban satın aldım. Ürün açıklamasında kabanın renginin gri olduğu ve kalıbının normal olduğu belirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün gri değil, bej ile vizon arası bir renkte ve kalıbı da büyük geldi. Satıcı...
Yorumlar