to read complaints and reviews, or file yours.Adana’daki Yeşil Fırın’dan uzun süredir paket servisle ürün alan bir müşteriyim. Mağaza fiyatlarıyla paket servis fiyatl...arı arasında ürün başına yaklaşık %10 fark alındığını son 3–4 siparişimde fark ettim. Örneğin mağazadan alındığında 8 kişilik Fıstık Rüyası yaş pasta 1.200 TL iken, paket servisle
Bugün, Süleyman Demirel Caddesi üzerinde seyir halindeyken Yeşil Fırın Pasta’ya ait 01 yf 674 plakalı kamyonetin trafiği... ciddi şekilde tehlikeye attığı bir durum yaşadım. Araç şoförü aniden, sinyal vermeden önümüze kırdı ve oldukça hızlı kullanıyordu. Bu manevra sırasında neredeyse hem bizimle hem d
12.09.2026 günü Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden Dubai çikolatalı puding aldım. Ürün plastik kap içinde satılıyordu ve ...yaklaşık saat 11.00 civarında satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık iki saat sonra tatlıyı tüketmek istediğimde kremasının ciddi şekilde ekşi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü
2 Eylül tarihinde Süleyman Demirel Bulvarı’ndaki yeşil fırın şubesinden 19:00’da teslim edilmek üzere 10 kişilik doğum g...ünü pastası siparişi verdim. Pastanın ücreti olan 1.350 TL’yi de teslimattan önce havale yoluyla ödedim. Üzerinde “kahramanların pelerin yoktur. Onlara g** ve m** d**– iyi ki doğdu
25 Ağustos günü saat 12.00 civarında yurttaki Yeşil Fırın şubesinden yaklaş...ık 197 TL tutarında sandviç siparişi verdim ve kapıda ödeme yaptım. Sandviç
15.08.2026 tarihinde saat 11:12’de Adana’daki Yeşil Fırın’ın kendi uygulaması üzerinden üç adet mayalı kaşarlı, bir adet... mayalı zeytinli, iki adet tereyağlı simit, iki adet İstanbul simit ve iki adet labneli poğaça siparişi verdim. Asıl amacımız simit yemek olmasına rağmen siparişim hem geç hem de e
"Kesinlikle hediye gönderilmesi için şikayette bulunmadım ama nazik hediyeniz için çok teşekkür ederim"
Adana Yeşil Fırın Yurt şubesinden bu sabah saat 10.44’te kahvaltı için kapı...da nakit ödemeli sipariş verdim. Siparişten kısa bir süre sonra bir ürünü e
"Ekin hanıma çok teşekkür ederim çok kibar ve nazikti telafi etm k için pasta ve börek göndermiş öyle bir talebimde yoktu tekrar teşekkür ederim"
Adana Gürselpaşa’daki Yeşil Fırın şubesinden 12’sinde saat 17.00 civarında special kuru pasta aldım. Bugün ürünü tüketme...k isterken kuru pastanın içinden poşet çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur.
"Ekin hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler, Yeşil Fırın satış sonrası farkını ortaya koydu, teşekkürler"
Adana Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden 04.06.2026 tarihinde, 16.30–17.30 s...aatleri arasında çikolatalı pasta siparişi verdim. Ancak gelen pasta muzlu
"Teşekkürler"
"Hem para iadesi yapılacağını söylediler hem de hediye verdiler teşekkür ederiz ilgi için"
"Teşekkürler"
Adana yeşil fırın yurt şubesi’nden hem uygulama üzerinden hem de telefonla sık sık sipariş veriyorum. Ne zaman sipariş v...ersem, siparişlerim en az 1 saat gecikmeyle geliyor ve şu anda da yine aynı sorunu yaşıyorum. Gecikme olduğunda şubeyi telefonla aradığımda ise telefonlar kesinlikle açılmıyor, he
Adana yeşil fırın gürselpaşa şubede ekmeklerin bulunduğu tepsiler ortalık yere başında görevli olmadan bırakılmış. Gelen... müşteriler hepsini elleyip test ediyor. Bu akşam bir müşteriyi uyardım ama Adana'nın çirkin yüzlü biri çıktı ne küfür bıraktı ne hakaret. Mağaza müdür adamı sözde uzaklaştırmak ad
"Dilan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
1 Mart günü saat 16.00 civarında Yeşil Fırın Yurt şubesinden sipariş verdim.... Sipariş verirken ürünlerin hazır olduğu ve teslim alabileceğim söylendi.
"Siparişimi verdikten bir saat sonra temsilciyle iletişime geçtim, ürünün stokta olmadığını öğrendim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Şikayetime hızlı bir dönüş yapıldı ve temsilcinin üslubu çok iyi ve nazikti."
Adana Gürselpaşa Yeşil Fırın’dan uygulama üzerinden fıstıklı şekerpare siparişi verdim. Daha önce de defalarca yaşadığım... aynı sorun bugün, 24.02.2026 tarihinde yine tekrarlandı. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra arayıp, “haklısınız” tarzı mazeretlerle ürünün olmadığını söylediler. Ürün yok
18.02.2026 sabah saat 08.00 civarında Adana’daki Yeşil Fırın Pastanesi’nden pizza satın aldım. Pizzayı yerken içinden pl...astik ya da cam benzeri, oldukça keskin parçalar çıktığını fark ettim. Bu parçaların bir kısmını fark etmeden yutmuş olma ihtimalim de beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şu an için
22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Adana Doğal Yeşil Fırın’ın kendi mobil uygulaması üzerinden 105553 nu...maralı siparişi verdim. Verdiğim bu siparişin eve ulaşması 2,5 saati buldu ve bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı. Saat 21:
Adana Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden cepte Yeşil uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdim. Özellikle 15.01.2026 ...tarihinde saat 19.10’da 6 kişilik jakonde yaş pasta siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra en az 2 saat geçtikten sonra arayıp ürünün kalmadığını söylüyorlar. Bu sadece bir
13.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Adana Gürselpaşa Yeşil Fırın şubesinden toplam 1065 TL tutarında börek sipariş...i verdim. Aradan 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradığımda her seferinde siparişimin hazırlandığını ve yola çıktığını söyl
Adana Yeşil Fırın’dan 10:10 civarında doğum günü kutlaması için pasta siparişi verdim. Hazırlanma süresinin yaklaşık 1 s...aat olduğunu kabul ederek bekledim ancak pasta 1,5 saat sonra geldi. Kutuyu açtığımda pastanın parçalanmış halde olduğunu gördüm, bu kadar özensiz ve umursamaz bir teslimat gerçekt
"Şahsımı merkez şubeden arayarak mağduriyetimi düzelttiler. Güzel bir pasta gönderip telafi ettiler. Büyük bir markaya yakışan şey budur teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
