to read complaints and reviews, or file yours.Perte Çıkan Aracımın Ödemesi Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor
17.08.2025 tarihinde Ford Fiesta aracımla kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. 2517119 numaralı dosyam açıldı. Sovtaj firması gerekli ödemeyi yapıp aracı üzerine aldı, kalan kısmı ise Doğa Sigorta'nın ödeyeceği belirtildi. Tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen dosyam bir türlü onaylanmıyor. Defalarca not bıraktım ve müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Hatta eksper hatası nedeniyle süreç tekrar en başa döndü. Arabasız kaldığım için yeni araç almak istiyorum ve 204.800 TL'lik ödemenin yapılmasını bekliyorum. Doğa Sigorta ile yürütülen işlemlerimle ilgili artık hiçbir eksik veya işlem kalmadı. Dosyamın bir an önce onaylanıp, paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
