to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyam Reddedildi Açıklama Yok Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Doğa Sigorta’dan Gaziantep’teki evim için konut sigortası yaptırmış bulunmaktayım. 15.07.2026 tarihinde evimdeki dolabın ayağı kendiliğinden kırılmış, dolabın içerisindeki eşyalarım düşerek kırılmış ve dolabımda da ciddi hasar oluşmuştur. Bu olay sonucunda yaklaşık 5.000 TL civarında bir masraf ortaya çıkmıştır.
Doğa Sigorta’da mevcut konut poliçem kapsamında hemen hasar dosyası açtırdım ve konuyu bildirdim. Ancak hasarımın detayları sorulmadan, herhangi bir inceleme yapılmadan doğrudan ret cevabı verildi. Hasar tespiti yapılmaması ve neden reddedildiğine dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılmaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiştir. Şirketle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Konut poliçem çerçevesinde bu tür bir hasarın değerlendirilmesini, dosyamın yeniden incelenmesini ve oluşan yaklaşık 5.000 TL’lik zararımın poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Şikayetim hiçbir şekilde çözülmedi Doğa Sigorta pişmanlıktır. Fiyatına aldanıp yaptırmayın. Sallayıp duruyorlar.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
