to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Sigorta Hasar Dosyam Sürekli Yeniden İnceleniyor ve Ödeme Gecikiyor
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında 15.08.2026 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili 2969377 numaralı hasar dosyam açıldı. Süreçte tüm istenen bilgi ve belgeleri zamanında sağlayarak dosyamın sonuçlanmasını bekledim.
Geçtiğimiz çarşamba günü dosyam sistemde kapalı olarak görünüyordu. Ancak cuma günü tekrar kontrol ettiğimde dosya durumunun “kapalı incelemede”, pazartesi günü de yine “incelemede” olarak gözüktüğünü fark ettim. Dosya durumunun bu şekilde tekrar tekrar incelemeye alınması ve ödemenin hâlâ yapılmamış olması mağduriyet yaratmaktadır.
Hasar dosyamla ilgili inceleme sürecinin artık tamamlanarak ödemenin ivedilikle yapılmasını ve sürecin tarafıma net, açıklayıcı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
