Türk Telekom Hattımda Onaysız Clearmind Aboneliği İptali Ve Gelecek İşlemlerin Engellenmesi

Ben Türk Telekom hattı kullanan bir müşterinizim. Bugün hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyeliğin bugün saat 20.00 civarında tanımlandığını gördüm.

Clearmind servis aboneliğinin 239 TL/ay olduğuna ve aylık yenilendiğine dair “Clearmind servis aboneliği 239 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilgi: 08503333663” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben hiçbir yere onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım. Hattıma onay kodu da gönderilmiş, fakat bu kodla da ilgilenmedim ve kesinlikle onay vermedim. SMS’in başka bir web sitesinin içine gizlenip yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile onay verilmiş gibi gösterildiğini düşünüyorum.

Şu an için hattıma bir ücret yansımadı, ancak bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve hem Clearmind hem de Türk Telekom tarafından hattım üzerinden bu tür onaysız, bilgim dışında başlatılan hiçbir aboneliğin aktif edilmemesini talep ediyorum. İleride bu üyelik nedeniyle hattıma herhangi bir ücret yansıtılırsa, tamamının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Adım Yüksel E*** olup, hattım üzerinden iznim ve açık onayım olmadan başlatılan Clearmind aboneliğinin acilen iptal edilmesini ve hattımın bu tarz işlemlere kapatılmasını rica ediyorum.