Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Türk Telekom Hattımda Onaysız Clearmind Aboneliği İptali Ve Gelecek İşlemlerin Engellenmesi

30 Aralık 2025 23:053.898

Ben Türk Telekom hattı kullanan bir müşterinizim. Bugün hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyeliğin bugün saat 20.00 civarında tanımlandığını gördüm.

Clearmind servis aboneliğinin 239 TL/ay olduğuna ve aylık yenilendiğine dair “Clearmind servis aboneliği 239 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilgi: 08503333663” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben hiçbir yere onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım. Hattıma onay kodu da gönderilmiş, fakat bu kodla da ilgilenmedim ve kesinlikle onay vermedim. SMS’in başka bir web sitesinin içine gizlenip yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile onay verilmiş gibi gösterildiğini düşünüyorum.

Şu an için hattıma bir ücret yansımadı, ancak bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve hem Clearmind hem de Türk Telekom tarafından hattım üzerinden bu tür onaysız, bilgim dışında başlatılan hiçbir aboneliğin aktif edilmemesini talep ediyorum. İleride bu üyelik nedeniyle hattıma herhangi bir ücret yansıtılırsa, tamamının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Adım Yüksel E*** olup, hattım üzerinden iznim ve açık onayım olmadan başlatılan Clearmind aboneliğinin acilen iptal edilmesini ve hattımın bu tarz işlemlere kapatılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Aynı şey benim de başıma geldi. Moonkid diye 1 üyeliğe sokmuşlar beni. Haberim yok, bilgim yok. Türk Telekom iştiraki ama başka bir yere yönlendiriyorlar. Taahhhüdüm biter bitmez Türk Telekom dan çıkacağım. Bu olayı da yargıya taşıyacağım.

Aynı olay başıma geldi geçtiğimiz hafta çok kızdım sinirlendim haram olsun haksız kazançları

Ben yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Bugün iş yerimden gelen bir Excel dosyasını açamadım. Bu dosyayı açmak için PDF okuyucu diye bir dosyayı indirmeye çalışırken bana telefonunuza gönderdiğimiz kodu girin yazdı. Girince bana 279 lira aylık abone girdisi yapmışlar. Otomatik olarak Türk Telekom faturama yansıtmışlar. Türk Telekom bizim hakkımızı korumayacak mı? Bana numarasını aramanı söylediler. Telefonu bir kız açtı ve yaptıklarını savundu. Bunları Allah'a havale ediyorum. Beni mağdur eden Türk Telekom'u taahhüdüm biter bitmez terk edeceğim.

Benzer Şikayetler

Onaysız Docutime Aboneliği Ve 239 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

2.788

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, onayım ve bilgim olmadan Docutime isimli bir uygulamaya abonelik tanımlandığını far...

6 Destek6 Yorum

Onaysız Üyelik Ve 280 TL Ücret İptali İçin Acil Talep

874

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan 0850 333 36 63 numaralı bir uygulamaya üyelik yapılmış ve bu işlem ...

1 Destek

Onayım Olmadan Başlatılan Docutime Aboneliği Ve Haksız Ücret

12 Aralık 2025 22:042.180

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Docutime adlı bir servise abonelik başlatılmış ve bugün faturama ...

3 Destek1 Yorum