to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Erdem 1071 isimli lokantada yemek için bulunduğum sırada, masadaki yemek menüsünü karekod ile okutmak istedim. Telefonumun kamerası yerine telefonda yüklü olan QR uygulaması ile kodu okuttuğumda, farkında olmadan clearmınd adlı bir siteye yönlendirildim. Karşıma çıkan ekranda, menüye ulaşacağımı düşünerek telefonuma gelen şifreyi girdim; ancak menü açılmadı.
Kısa bir süre sonra Türk Telekom’dan hattıma clearmınd üyeliği tanımlandığı ve aylık 239 TL ücret yansıtıldığına dair mesaj alınca durumun farkına vardım. Hemen ardından üyeliği iptal ettim ve mesajda yazan 0850 333 36 63 numaralı clearmınd müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, işlemi kendi isteğimle şifre girerek onayladığımı, bu nedenle ücret iadesi yapılmayacağını ve bedelin telefon hattıma yansıtıldığını, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi söylediler.
Ben bu üyeliği bilinçli bir şekilde bir uygulamaya üye olmak için değil, sadece lokantanın menüsünü görüntülemek amacıyla QR kodu okutarak gerçekleştirdim. Bu şekilde insanları yanıltan, iptal eder etmez tam ücretin çekildiği bir sistemden son derece rahatsızım. Bu uygulamayı yöneten clearmınd firmasından şikayetçiyim. Hattıma yansıtılan 239 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu paraları kolay kazanmıyoruz, bir günlük kullanım bile olmadan alınan bu bedelin hakkaniyetli olmadığını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
17 Şubat 2025 tarihinde katıldığım bir kursun telefon grubuna dahil olurken, clearmınd adlı uygulamanın aboneliği telefonuma istemeden tanımlanmış. 14.13’te aboneliğin başladığına dair mesaj gelir gelmez hemen iptal işlemini yaptım ve aynı dakikada aboneliği iptal ettirdim. Ardından durumu teyit etm...
11.03.2026 tarihinde Kent Kartımın üzerindeki kare kodu okuttuktan sonra telefonuma bir onay kodu gönderildi ve bu kodu, Kentkart uygulamasına giriş yapacağımı düşünerek girdim. Ancak bu işlem sonucunda, hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan ve isteğim dışında Clearmind isimli bir uygula...
11 Mart 2026 günü saat 13.46’da araç muayene sonuç raporumu karekod uygulaması üzerinden almak isterken, ekranda birdenbire clearmınd ile ilgili görüntüler belirdi. Uzun zamandır güncelleme yapmadığım için, bunun sistemle ilgili bir güncelleme olduğunu düşündüm ancak clearmınd’in reklam ve yönlendir...
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı bir uygulama tarafından 06.01.2025 tarihinde saat 14.30 civarında SMS gönderimi ile bir üyelik başlatıldığı tarafıma bildirildi. Bu üyelik, başka bir web sitesinin içine gizlenen ve yanıltıcı bir yönlendirme ile sanki onay v...
23.10.2025 tarihinde saat 17:00’de Rossmann mağazasından alışveriş yaptığım sırada, çekilişe katılım için sunulan QR kodunu okuttum. QR kodunu okuttuktan sonra telefonuma bir şifre geldi ve bunun çekilişe katılım şifresi olduğunu düşünerek girdim. Ancak hemen ardından, tarafıma bir abonelik ücreti y...
Yorumlar