to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı bir uygulama tarafından 06.01.2025 tarihinde saat 14.30 civarında SMS gönderimi ile bir üyelik başlatıldığı tarafıma bildirildi. Bu üyelik, başka bir web sitesinin içine gizlenen ve yanıltıcı bir yönlendirme ile sanki onay vermişim gibi gösterilerek açılmıştır. Üyeliği kendi hür irademle isteyerek başlatmadım ve kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez, birkaç dakika içinde 0850 333 36 63 numaralı telefonu arayarak abonelik iptali talebinde bulundum. Görüşme sırasında söz konusu üyeliğin iptal edildiği, ancak ilk başlatılan üyelik ücretinin yansıyacağı, sonraki aylara ücret yansımayacağı tarafıma iletildi. 0505********25 numaralı hattıma bu üyelik nedeniyle herhangi bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu üyelik tamamen isteğim dışında ve yanıltıcı bir yöntemle başlatılmış olup, Türk Telekom ve Clearmind’den; bu haksız üyeliğe ilişkin varsa tüm ücretlerin iptal edilmesini, hiçbir bedel alınmamasını, hattımın ve diğer aboneliklerimin güvence altına alınmasını ve bu tür izinsiz/yanıltıcı üyeliklerin engellenmesini talep ediyorum. Üzerime kayıtlı aynı operatörde üç hat, ayrıca Tivibu üyeliğim ve internet aboneliğim bulunmaktadır; bu sürecin olumsuz ilerlemesi veya haksız bir ücret yansıtılması halinde tüm bu aboneliklerimi iptal ettirerek her türlü yasal hakkımı kullanacağımı ve dava açacağımı açıkça bildiriyorum.
17 Şubat 2025 tarihinde katıldığım bir kursun telefon grubuna dahil olurken, clearmınd adlı uygulamanın aboneliği telefonuma istemeden tanımlanmış. 14.13’te aboneliğin başladığına dair mesaj gelir gelmez hemen iptal işlemini yaptım ve aynı dakikada aboneliği iptal ettirdim. Ardından durumu teyit etm...
27.12.2025 tarihinde saat 11.37’de Sigortalar Birliği’nden aracımla ilgili geldiğini düşündüğüm bir bilgilendirme mesajına tıkladım. Dosya açılacak diye beklerken, aslında hile amaçlı olduğunu sonradan anladığım gizli bir mesaj serisiyle karşılaşmışım ve hattıma Clearmind ve benzeri içerikte üç ayrı...
11.03.2026 tarihinde Kent Kartımın üzerindeki kare kodu okuttuktan sonra telefonuma bir onay kodu gönderildi ve bu kodu, Kentkart uygulamasına giriş yapacağımı düşünerek girdim. Ancak bu işlem sonucunda, hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan ve isteğim dışında Clearmind isimli bir uygula...
09.03.2026 tarihinde saat 11:41’de hattım üzerinden Clearmind servis aboneliğini yanlışlıkla başlattım. Hemen ardından, aynı gün saat 11:42’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliği anında iptal ettirdim. Buna rağmen 279 TL tutarındaki ücret henüz kesilmemiş olan mevcut faturama yan...
Türk Telekom bireysel faturalı GSM hattımı kullanırken 06.03.2026 tarihinde e-Devlet’e giriş için karekod okuttuğum sırada ekrana gelen bir reklama farkında olmadan peş peşe iki defa dokunmuşum. Hemen ardından hattıma “abone oldunuz” şeklinde SMS geldi ve ben bu mesaj gelir gelmez anında iptal yazdı...
Yorumlar