to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve Faturamda 319 TL Haksız Kesinti
Checkfresh sitesinde parfüm orijinalliğini kontrol etmek isterken, sitede benden telefon numaramı doğrulamam istendi. Telefon numaramı girdiğim anda hattıma herhangi bir onay vermediğim halde doğrulama kodu geldi ve bu kodu girer girmez 319 TL bedelli bir abonelik başlatılmış.
Bu abonelik daha sonra Docutime isimli servis olarak görünmüş ve bu ücret Türk Telekom hattıma yansıtılarak faturama eklenmiş, güncel fatura tutarım 1.039,62 TL olmuştur. Bu süreçte bana açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, onayım dışında bir abonelik başlatılması ve yüksek bir tutarın faturama yansıtılması nedeniyle mağdur oldum.
Docutime servis aboneliğimin tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini, 319 TL olarak faturama yansıtılan haksız ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için tedbir alınmasını talep ediyorum.
Checkfresh sitesinde telefon numaramı doğrularken onay vermediğim bir kod geldi ve hemen 319 TL tutarında bir abonelik başlatıldı. Bu abonelik Docutime adıyla faturama yansıdı ve toplam fatura tutarım 1.039,62 TL oldu. Açıklama ve onay almadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle iade ve aboneliğin kalıcı iptali talep ediyorum.
