Doa Uygulamasında OTP Blokajı Nedeniyle Girişim Engellendi

Doa uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Telefonuma doğrulama (OTP) kodu geliyor ancak kodu girdikten sonra uygulama üzerinde “Hesabınız OTP blokelidir” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Uygulamayı kapatıp açmayı denedim, telefonumu yeniden başlattım ancak sorun her denememde devam ediyor. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu süreçte başka bir uygulamada benzer bir sorun yaşamadım.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hattımda sıkıntı olabileceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve uygulamaya giriş yapamıyorum.

Doa hesabımdaki OTP blokajının acilen kaldırılmasını ve uygulamaya sorunsuz giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.