Doa Uygulamasında Doğrulama Kodu Alınamıyor Ve Hesaba Giriş Engellendi

Doa uygulamasına giriş yaparken telefonuma doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Düne kadar aynı numarayla sorunsuz giriş yapabiliyordum, dün bir anda oturumum kapandı ve o andan sonra tekrar giriş yapamadım.

Telefon numaramda ya da operatörümde herhangi bir değişiklik yapmadım. Uygulama üzerinden kod gönderme adımına geldiğimde “kod gönder” butonuna bastığım halde telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor. Cihazımda ekran görüntüsü almak da kısıtlı olduğu için sorunu görsel olarak gösteremiyorum.

Doa yetkililerinden hesabıma tekrar giriş yapabilmem için acil destek sağlanmasını, telefonuma doğrulama kodunun ulaşmama sebebinin kontrol edilmesini ve erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.