to read complaints and reviews, or file yours.1
Bloke Hesabın Açılması Talebi
2 Kasım 14:02141
Doa uygulamasındaki hesabım “Cafer bayar” adına kayıtlıdır ve yaklaşık 2 aydır bloke durumdadır. Güvenlik sorumu unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum ve yeni güvenlik sorusu tanımlanması için başvuru yaptım.
Uygulama içinden mesajlar yoluyla dilekçe göndererek blokenin kaldırılmasını talep ettim. Uzun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili inceleme ekranında yalnızca “başvurunuz inceleniyor” ifadesi görülüyor ve hesabım hâlâ açılmadı, ek bir bilgi veya dönüş yapılmadı.
Güvenlik sorumu unuttuğumu beyan ederek hesabımın kimlik doğrulaması sonrasında yeniden kullanıma açılmasını ve bloke işleminin kaldırılmasını, başvurumun da ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
