to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Nedeniyle Hesabım Blokeli, Destekten Yanıt Yok
Doa uygulamasındaki hesabım yaklaşık bir haftayı aşkın süredir güvenlik sebebiyle bloke durumda. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik sorunu nedeniyle bloke edildiği uyarısını alıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Blokenin kaldırılması için tarafınızın yönlendirmesiyle gerekli dilekçeyi yazıp iletmeme rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Destek kanallarınızdan da bir yanıt alamadım ve sürecin ne aşamada olduğu hakkında bilgi verilmiyor.
Hesabımın güvenlik incelemesi tamamlanarak en kısa sürede blokenin kaldırılmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma SMS veya e-posta yoluyla süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
